第31章

乔麦想到就去做，买了一个照相机，每天拍一些与工作，生活有关的照片，再配上文字，上传到空间。她把自己的qq空间经营得有趣，有料，同时展现了专业和她自己对生活工作的很多想法，真实真诚。

        慢慢的浏览人数越来越多，点赞留言也逐步增加。乔麦只管耕耘不问收获，没有指望这种方式能很快出结果，只是多铺一条路。

        两个月后，有人留言想开化妆品店，如何加盟，乔麦马上私信联系，对方所在的区域恰好是在她负责的市场范围内，乔麦留了自己电话号码和公司地址。很快接到对方电话要去公司考察和了解加盟详情，乔麦回了公司，接待，洽谈，签订加盟合同。

        这是乔麦利用网络成功开发的第一个客户，给了她非常大的信心。从此，她非常重视网络这一块的运作，她人没去到的地方，网络可以辐射影响到。

        十几年后，当“个人ip”这个概念兴起后，乔麦发现自己应该是比较早就用上个人ip变现的人之一。这在她后来事业的开展，实现自由职业和财务自由，起到了很关键的作用。

        忙碌的日子过得很快，乔麦很快在公司3年了，这3年公司发展得很好，杨柳从当初一个软弱落魄被嫌弃背叛的家庭主妇，变成了一个英姿飒爽，意气风发的女强人。而乔麦，也从一个胆小害羞，迷茫恐慌的女孩，成长成了公司最顶尖的业务员，她业绩最好，培训也做得最棒。

        这天，是公司一月一次的总结会议，杨柳宣布了一个消息，乔麦去年一年的业绩，达成了公司奖励轿车的标准，她笑吟吟地把一个凯迪拉克的小车模型送到乔麦手中，车子需要乔麦自己去4s店办理手续提取。

        公司成立到现在，乔麦是第一个拿到轿车奖励的人，全场哗然，乔麦在众人艳羡的目光中，接过了小车模型，她也很激动，还记得当初自己曾跟家人夸下海口，要拿到公司奖励的轿车，但那时候，实在是为了安抚因为自己不能回去过年家人失落的心情，拿车所要求的业绩太高，她并没信心，没想到，她，真的做到了，一时之间，也是感慨万千。

        杨柳还宣布了一项调令，调乔麦回公司做自营美容院店长兼给公司业务员做培训，大家又是一番羡慕和恭喜，乔麦非常开心，她也实在疲倦了居无定所的生活，她想要好好的摸索一条能让自己持续发展，时间自由的事业道路。

        乔麦第一时间把这两个好消息告诉了李牧，李牧只恨不在她身边，不能为她庆祝。他打心底里对乔麦赞叹欣赏，同时，也很心疼，乔麦很少诉说自己的苦，只分享她遇到的有趣的人和事，但他知道，她吃了多少苦才有今天的成绩。他一直很努力的想成为她的依靠，可是，她似乎从没想过依靠他，自己一路跌跌撞撞，却很坚定，很坚强的闯出她自己逐渐清晰的人生之路。她让他骄傲，同时，他也有一点点失落，他害怕乔麦不需要他。

        乔麦很快适应了培训的工作，也了解清楚了自营店的经营状况，她翻看自营店的顾客档案，发现顾客流失率比较高。她一一考察美容师们的产品专业和手法，都没问题。那么，顾客保留率为什么不高呢？

        她留心顾客进店直到离店期间，美容师与顾客是如何交流的。

        自营店是前店后院式经营，一楼是用于化妆品展示和零售的，接待只买化妆品不做保养的顾客，二楼和三楼是美容院，提供面部到身体保养全套服务。一楼的零售店员也会极力推荐购买产品的顾客，上二楼三楼体验服务和办卡。

        乔麦观察了一段时间，发现店员在接待上门顾客时，都是迎上去，公式化的说上一声“欢迎光临”，然后跟在顾客身后寸步不离，热情的店员会不停的介绍店里哪个产品好，让顾客一定带一套。很多顾客看一圈甚至只是瞄几眼就匆匆离去，有些会咨询某个产品，店员便像背书一样的说出那个产品有什么成分，功效。遇到一些介绍了半天不买的顾客，有些店员会立刻拉下脸来。

        二楼三楼的美容师接待顾客的流程，也是先唱喝“欢迎光临”，引到美容床，等顾客躺下，开始各种赞美，赞美顾客衣服好看，气质好，首饰高级等等。开始护理后，逐渐“挑毛病”，指出顾客哪里开始长斑了，需要加上某个祛斑产品，哪里出现细纹了，需要加上某个抗皱产品……乔麦观察很多顾客直接装睡。

        这天，在一位美容师对一个顾客例行赞美时，那位女子猛地起身，拉下包在头上的毛巾，烦躁的说，“别说那么多废话好吗？我是来这里享受按摩放松的，你们那么多话，还让不让人好好休息了。”美容师征在那里，不知所措，乔麦刚好经过，看到这一幕，赶紧走进来，诚恳的跟那位女子道歉，那个女子本来怒气冲冲的，在看到乔麦的时候却呆住了。

        “乔麦，你是乔麦吗？”那女子兴奋的叫道。

        这回，换乔麦征住了，这人，怎么认得她。她再仔细端详那女子。

        “张彩霞！”

        “是阿，乔麦，我是张彩霞啊，你还记得我。太好了，你怎么在这儿？”张彩霞跳过来，一把抓住乔麦的手。

        虽然两人曾经是“情敌”，但后来有化干戈为玉帛的，再次相见，两人都很激动。“你怎么在这儿？”乔麦也问。

        “我来这儿半年多了，在附近开了一间茶室，从来没见过你啊。”张彩霞说。

        “走吧，我们换个地方说话。”乔麦带着张彩霞离开了美容室，去了自己办公室。

        在办公室里，乔麦才知道，自己离开工厂没多久，张彩霞也辞职了，开始无所事事，后来有一个朋友的朋友开了一间茶室，约她去喝茶，她一下子喜欢上了茶文化，便去学了茶艺，她原来觉得自己没有兴趣，也没有梦想，直到接触茶，便如痴如醉起来，学习泡茶，品茶，鉴茶，去到各个有名的产茶地去学习，半年前，她让父亲给他投资开了一间茶室，自己经营，就在乔麦公司附近，茶室名字叫“一壶清欢”，乔麦听着这个名字，觉得很熟悉，自己多次经过，只是不懂茶没有喝茶的习惯，从没进去过，没想到是张彩霞开的。


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