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第九节 食盐效应——习惯养成中的盲目误区


随着整个中国家电业的愈发成熟,中国家电零售业的竞争也进入了白热化阶段。从最开始的两大巨头龙争虎斗到现在的群雄逐鹿,国外家电零售业用了几十年才走完的道路,中国只用了不到十年。如今,天花乱坠的家电促销广告随处可见,在零售商表示已经降低自身的运营成本和压缩了利润空间之后,它们又竞相打出了所谓的“零利润”的标语。

        或许你也有过这样类似的经历,在双脚踏进一家家电卖场之后,招呼我们的人便蜂拥而至。“您是来买液晶电视的么?”“您是来买空调的么?”尽管他们有着不同的表达方式,总归是在向我们进行营销行为。

        可是往往他们所推销的商品都是我们不需要的,在一个人不需要某种商品时向其进行强行的营销,这既是一种成功可能性很小的行为,又是一种颇带着流氓色彩的行径——我们不仅因此浪费了大量的时间,也逼不得已地接受了大量垃圾信息。

        一些人会在促销广告和销售员的巧舌如簧的双面夹击之下放弃抵抗,成为他们钓上来的大鱼。可这些人在付了钱“满载而归”之后又追悔莫及——“这根本就不是我来这里的目的,我已经有了相类似的产品,现在再买一个反而成了累赘。”

        事实上,我们每天都有可能有着与之相类似的遭遇,只不过我们很少进行反思。从某种意义上来讲,如果我们善于事后思考,我们每个人都有可能成为影响心理学发展进程的人。

        午休时,心理学家决定到附近的一家餐馆用餐。在服务生端上菜品之后,他迫不及待地开始了品尝。可能是盐放少了,这些菜吃起来都索然无味。他朝餐桌上看了一眼,并没有盐罐或是任何可以增加咸味的调料摆在桌上。于是他只好再次将服务生唤来,“能不能拿一个盐罐给我,我想加些盐在里面”,他告诉服务生。“我可以将您的菜拿回后厨,让厨师额外给您加些盐。”服务生一边这样说着,一边端着菜向厨房走去。

        不久,服务生将这道菜送回,在尝试了一下之后心理学家立刻悔恨起来。原本菜的味道的很淡,但现在菜已经咸得无法入口。“你们这是怎么回事?我要找你们餐厅的经理谈谈。”心理学家愤怒地说。“先生,是您说菜的味道太清淡,所以我让后厨帮你加了一些盐。”心理学家转而想了想,也许后厨和这个服务生并没有恶意,也就放过了他们。

        此后心理学家从自身的经历中得到启发,食盐虽然是不可缺少的调味品,但是应该严格地对用量加以把握,那些认为好东西多多益善的人往往最后的收获是一盘咸得不能入口的菜。

        事实上,只有一个人真正需要的东西才是最好的,有些东西并不是你所需要的,尽管它们看起来很美好,可在你历尽千辛得到之后,你会发现它们对你来说一文不值。即使是需要的东西,也应该在量上加以控制,那些盲目追求的人最后反而会得不偿失,这就是心理学中所说的“食盐效应”。

        许多人并不知道“食盐效应”也不清楚它会对我们的生活产生怎样的影响。也正是因此,在习惯养成方面,类似的事件也屡见不鲜。

        某个人有着某种促使他获得成功的习惯,所以你也希望这种习惯出现在你身上。但在你经历千辛万苦将这种习惯养成之后,你却失望地发现,这些习惯事实上对你不会有任何帮助,当然,那些公认的良好习惯除外。别人所具有的某种习惯并不见得对你我也适合,虽然不良习惯越少越少,但属于他人的良好习惯可能并不会对你的生活产生实质上的影响,而将其培养起来又经常占用了你大量的时间和精力。

        一个人所取得的成功不能简单复制,越来越多的人已经懂得了这个道理。一个人所拥有的习惯也不能简单复制,我们仍然需要考量这种习惯是否适用于我们自身和计算培养这种习惯的时间成本。认为别人的行为习惯好就进行模仿的人,往往是陷入了习惯养成的盲目误区,这反而使他们成为了笑柄。


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