第二十七章 找麻烦

　　合山村村长，是一个年级已经快六十的老头了，这一个村因为最早相应号召种植经济果林，所以规模在东临市都是最大的。

                  最早赚了钱的还是有的，村长张成福就是其中之一。最早那会儿他还不是村长，只是因为参与果林最早，他儿子张凤军又用赚来的钱在林海县里开了凤凰两家超市，虽然是东临市凤凰连锁超市的加盟超市，但属于独立经营，用的凤凰超市的的品牌和进货渠道，说是接受管理，实际上经营全是他自己说了算。

                  这一家子算是有经营头脑的，后来能当村长大部分也是因为这个原因。

                  在对相关涉及到的单位和人进行了解之后，王占东很明确的划定了一个目标，那就是村长张成福。但是无论从什么角度而言，他都没有找张成福的理由。剩下的就只有一个那就是张家在林海县的两家超市。

                  王占东在市监局工作了三年，对于超市容易出现的违规问题心知肚明。都不用刻意的去找，综合执法大队收到的投诉里每个月都有，随便挑了一件也是最让超市无法洗脱的就是生鲜改期的问题。

                  生鲜产品都是当地直供，一般到了下午出现生鲜打折就是为了将当日的生鲜全部处理完毕，因为超市生鲜的保质期最多不超过三天。就算计算得再好的超市，都不能保证预估的生鲜进货刚刚好。

                  而一些超市为了减少损失，采用临期打折促销，而一些违规的就采用更改进货日期，表面上不仔细看是不会有问题的，除非查进货与销售的台账进行对比。

                  就算有顾客投诉买到的生鲜有问题，知趣的超市通常都是换货，那种比较强硬的最多也是给一些补偿就解决了。因为顾客是没办法证明是改期生鲜，最多就是生鲜本身有问题，超市也会表示对进货商加大检查力度，严肃处理，实际上大家都知道，就算你询问供应商，供应商也会认下这个事。这就是一条大家都熟知和遵守的规则，毕竟可靠的供应商不好找，长期的销售渠道也不好找。

                  至于处罚那点资金，超市和供应商自然有自己的认账方式。

                  王占东就利用这个最容易找出问题，但对超市而言不会影响经营形象的事件入手。拿着一个投诉案件，看了看案件的处理流程和询问笔录、证据，到应该给出处理结果了。他没有签字也没有交给刘队处理，而是直接给凤凰超市经理打了电话，让对方提供进货和销售的凭证到市监局综合执法队来，这是很正常的要求被投诉方提供资料的理由。

                  凤凰超市那边的经理接到电话，愣了。“王队，资料不是都提供了吗？”

                  “不完整。你们要提供消费者投诉的这个生鲜的当批次进货和销售台账核对，才知道到底是生鲜质量问题还是你们修改了日期导致生鲜变质的问题。”

                  王占东挂断电话，对面的刘存杰看了一眼王占东，没有说话，依然拿着报纸认真的看着，仿佛今天的新闻真的很有内容值得细看一般。

                  正如一般的处理程序，下午生鲜的供应商就主动前来综合执法队，找到王占东承认是自己这边管理不善，导致了过期生鲜错装进了送货箱里的事件发生。

                  这个供应商满心以为自己承认了这件事，就万事大吉。然而王占东却让他提供该批次生鲜的送货记录，供应商马上明白了，这不是查什么生鲜过期，大概是凤凰超市方面什么地方不到位了。借口回去拿凭证，回头就打电话给超市经理把事说了。

                  经此一道，超市经理当然也知道问题不是不能解决，这是市监局要找自己“麻烦”了，这种事他一个经理是解决不了的。

                  没到下午下班，刘存杰的手机就响了起来，他一看就知道是什么事了。按了静音，继续看自己的报纸。

                  然而办公桌上的电话响起，刘存杰不得不伸手拿起，却递给了王占东，捂着话筒轻声对王占东说道：“我不在。”

                  王占东接过电话，疑惑的看着又拿起报纸继续看的刘存杰，对着话筒说道：“市监局执法队。”

                  “刘队在吗？”电话那边很明显愣了一下，从话筒的声音中判断出不是刘存杰，所以改口问道。

                  “他不在，有什么事吗？”

                  “哦！没事了。”

                  对方匆匆挂了电话。

                  王占东看着刘存杰说道：“刘队，什么人啊？”

                  “找你的？”

                  “找我？”

                  “嗯，张凤军。”

                  “张凤军？”王占东愣了一下，随即明白过来是超市那边的人找上门了。他没想到对方直接找上了刘存杰。

                  刘存杰放下报纸，看着王占东说道：“我还有一年多就退休了，工作几十年，有些累。你看着处理就行，我就想清闲点过完。提醒你一句，别太过，面子上的事是大家给的。你到执法队时间不长，让他们认识认识就行了。”

                  王占东点了点头，刘存杰的意思已经很清楚，“多谢刘队。”

                  刘存杰摆摆手，王占东这么明显的针对，他想管也不能去管。这位的身份可不只是他的副手，还是顾弘江的救命恩人，甚至还很有可能和市组织部副部长有关联，两头不得罪的最好办法就是不知道。所以张凤军的打他手机他只是静音，没有挂断，座机交给王占东自己去接。如果张凤军自己不明白，非要到办公室来找他，那就是张凤军自己不识趣了。

                  第二天，张凤军果然亲自到市监局来了，他看起来三十出头，身材中等，穿着一件深色西装，看起来很是精明能干。不知道是昨天晚上去找了刘存杰，还是真的弄明白了，进来之后只是给刘存杰打了个招呼就没有再看向刘存杰，而是对着王占东说道：“王队长吧？我是凤凰超市的张凤军。”

                  “哦！请坐。进货凭证和销售记录带来了吗？”王占东像例行公事一样的从资料架上取下那个投诉案件的卷宗。

                  “王队，局里有个会，到点了，我先去了。”刘存杰却是站起身来，拿着自己的水杯走了出去。

                  王占东当然知道刘存杰这是避开，答应了一声，然后看向刚坐下的张凤军，又问道：“带了吗？”

                  “王队长，这个事你说要怎么处理？我们都接受。”张凤军没有拿什么资料，而是直接开口把态度表明。看来没白下功夫，知道王占东这次不是案常规来处理。

                  “调查都没结束，说什么处理。现在就是要你们提供资料。”王占东却不接他这个茬儿。

                  张凤军笑了笑说道：“生鲜的问题我们凤凰超市一直都是严格执行制度的，只是供应商那边出了点问题，已经给供应商处罚了，保证不会有下一次。何况也不是个大事，我想和王队长沟通一下，看看能不能私下解决。”

                  王占东看了他一眼说道：“张经理应该知道我们市监局的职责吧？私下解决就没有消费者投诉了。”

                  张凤军一脸堆笑的说道：“是我说错了。我的意思是，我们能不能和消费者私下解决，把这个投诉消了？”

                  王占东看着张凤军的笑脸说道：“当然可以，这是消费者的权利。”

                  张凤军刚松了一口气，看来问题是出在消费者那边，不知道那个消费者和王占东什么关系。

                  但是王占东接着说道：“但是根据相关法律，撤销投诉不等同于问题已经解决，民事问题与行政违法是两个不同的概念，市监局有权对企业经营中存在的问题进行核查。”

                  张凤军脸色微微一变，但很快又恢复了正常说道：“王队长说的是。我也知道这件事是我们超市做得不对，但我们也是无心之失。你看这样行不行？我们愿意接受处罚，并立即整改。”

                  王占东摇了摇头说道：“我刚才就说了，处不处罚现在不是下结论的时候，如果的确有问题，处罚是肯定的，但整改也不是说说就行的，要有实际的措施而已。我们要看到的是实际行动和效果。如果生鲜这一块实在是没有有效的措施，那就只能暂停生鲜经营范围，什么时候达标合格了，再重新申请。”

                  张凤军没想到王占东如此不给面子，这是直接提出了要暂停生鲜经营范围的要求。他心中虽然不满，但面上却不敢表现出来，这个王占东的背景实在不是他能硬来的，但王占东这么强硬，到底是为什么，他到现在也没想明白。只能硬着头皮说道：“王队长，你也知道生鲜是我们超市的一大特色，如果暂停了生鲜经营范围，那对我们超市的影响可就太大了。你看能不能给我们一点时间，我们一定能够整改到位，保证不会再出现类似的问题。”

                  王占东看着张凤军，淡淡地说道：“张总，有的钱能赚，有的钱不能赚，我们也是为消费市场负责。回去好好想想，把该提供的资料提供过来才是正理。”

                  张凤军被王占东的强势弄糊涂了，那些话似乎说的是超市，又似乎有所指，他知道自己这次是真的踢到铁板了。王占东不仅不吃他那一套，反而还抓住了他们的痛处。只能无奈的点头答应，只能再打探一下背后深层次的原因。

                  张凤军站起身来，看了看门外，从西装口袋里拿出一个信封，看似无意的放在了王占东刚才打开的卷宗上，说了句“回头我再来找您”，转身就向外走去。

                  “等等，拿走。”王占东头都没回，声音冰冷。

                  张凤军脚步停在办公室门口，站了一下，还是回过身来把信封拿起，这才走出了办公室大门。


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