第二百四十章 没有售后
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等高旭成出去,陈阳突然说道,“我刚才想了一下,单纯的物流太简单,还是把物流部和采购部合并到一起吧,组建一个供应链管理中心。”
秦雨耸耸肩,“可以啊,不过,目前国内可没几个供应链管理方面的人才,绝大部分的公司都是只有采购部,最多再加一个物流部,一个只负责采购,一个只负责物流,或者像行政人事一样拼凑到一起,却是换汤不换药,你要做供应链,恐怕得从国外找人。”
现在这个时间点,国内知道供应链这个概念的人还不多,陈阳见自己一说,秦雨就明白是什么意思,不禁笑道,“没想到你竟然还知道供应链,我还以为你只懂金融呢。”
“小瞧人了不是,”秦雨翻了个白眼,说道,“我不仅知道供应链,我还知道全球各个大学中,这个专业排名第一的就在斯坦福,这个概念本身只是由风田的精益协作方式延伸而来,将企业的生产活动进行了前伸和后延,涵盖了供应商、厂家、分销、零售和消费者,
不过,和传统采购加仓储、物流的物资流通模式最大的区别,还是供应链增加了商业、信息和资金流通的管控,如果没有后面三个,那跟其他公司的采购部也没什么两样,
你想做真正的供应链,除非去美国、德国或日本的大厂请人,否则的话,”
说着瞟了他一眼,“要是只是简单的做采购加物流,就当我没说。”
“呃,”陈阳昂起头想了想,抿起嘴说道,“难是难了点,这个事情做还是要做的,供应链管理可是未来产业发展的主流趋势,等以后公司做大了,不做这个会很被动,”
十年后的那些大厂,先不管供应链做得到底有多好,但没一个做得差的,没有一条好的供应链管理系统作为支撑,生产成本上升,流转效率低下,出现这种情况,董事会就要首先问责,
至于现在,最好的例子可能就是富土康和沃尔码,他们的供应链体系,几乎都是后来者学习的模板,
陈阳要走自主生产模式,自然离不开一个好的供应链体系,
唔,要不就从富土康挖人?
暂时压下这个诱人的想法,他又说道,
“这样,物流部这边暂时不动,让那两个新人先做起来,你去找个国际猎头公司,把这个岗位放出去,国内国外都找找,看看有没有这方面的人才可以选择,
等人找到之后,我再把现在的采购和物流部独立出来,单独成立一家供应链管理公司,由这个人负责,也算是众创空间要孵化的新公司。”
说到这里,陈阳忍不住失笑,
别人家的众创空间,都是招商后孵化外来项目,他倒好,空间还没开起来,自己的一个接一个项目就等着孵化了,以后该不会外来项目变成补充,以自有项目为主了吧?!
“好,”秦雨轻轻点头,随即问道,“有什么要求没有?”
陈阳笑了笑,“最好是中国人,华裔次之,实在不行就找白人吧,但一定要懂中文,不然我没法跟他交流,老黑就算了,惹不起。”
至于精通供应链的另外两个群体韩裔日裔,他提都没提。
秦雨两眼一翻,“你一下子将范围缩小了百分之九十九!”
陈阳呵呵笑道,“这样目标更精确嘛,反正我们又不急,慢慢来呗。”
秦雨正要说话,会议室的门被敲响,便将嘴边的话咽了回去,喊道,“进来。”
这次进来的人比刚才更多,三十七个销售员,三个营销经理,其中就包括原来先进公司的市场部经理高忠祥,再就是高忠祥手下的两个小兵,总共四十二个人,
也就是这里布置成课堂式,不然还坐不下。
等所有人都坐好,陈阳站在最前面,双手撑在桌面上,说道,“大家好,我是你们的老板,想必庄经理跟你们介绍过,多的话我就不说了,”
顿了一下,他看了一眼众人,“朱立礼、唐小宁是哪两位?”
话音刚落,高忠祥旁边的两人便站了起来,笑着冲陈阳打招呼,
“陈总好,我是朱立礼。”
“陈总好,我是唐小宁。”
陈阳笑着点点头,“你们好。”
他们都在第一排,准确的说,就在陈阳面前,今天头一次见面,这么快就找准位置,和高忠祥坐到一起,看来也没那么笨。
按了两下手,示意他们坐下,陈阳继续说道,“这里四十二个人,你们各领十人分成三组,老高,你去找新来的人资经理,让他再给你补充一个。”
高忠祥立刻点头,“明白。”
这意思就先让他这组暂缺一个,毕竟要照顾两个新人,只差一个的话,不如空自己这组。
朱立礼和唐小宁没有吭声,只是冲高忠祥笑了笑。
陈阳继续说道,“老高负责花火,老朱你负责大麦青春版,老唐就负责大麦商务版,
公司已经给你们准备了四大一线城市和十几个主要省会城市的电子批发市场资料,你们要做的,就是先招一批代理商,我不管是省级市级还是区县,都可以,以省为单位,公司可以先提供五千台手机铺货,但等这批货卖完之后,再想拿货,就必须先款后货,”
听到这话,高忠祥没有反应,朱立礼和唐小宁脸色微微一变,相视一眼,却依然没有吭声。
如果是早几年,除非是爆品,否则敢玩先款后货那是找死,又不是物资缺乏的八十年代,都带着现金去厂里抢货的,
到了九几年之后,大多数厂家都是靠铺货打市场,包括那些大品牌也是如此,
直到这两年才逐渐有些转变,尤其是一些大品牌厂家,为了提高资金周转率,哪怕忍痛放弃部分市场,也要执行先款后货,倒也取得了一定的效果,
可是这样一家新公司,也敢这么玩吗?!
陈阳看着他们三人,说道,“作为后盾,公司的品牌宣传广告已经拍摄完成,并于近日会在央视平台投放,同时也已经与嗖虎网络达成合作,通过网络进行宣传推广,
不妨告诉你们,就为了这几支广告,我已经支付掉一点二个亿,如果销售形势达标,后面还会有更多的资金投进去,
所以,你们要考虑的,不是销售有多难,而是该好好想想,怎么去应对代理商要货的要求,重点发展哪些市场,在竞争对手出现之前如何扎稳根基,分层次有序地推进销售工作。”
这话一出,朱立礼和唐小宁脸色又是一松,
老板敢投一点二亿去做广告,这么多钱砸下去,大麦和花火也能算是个牌子了,这样的话,销售工作还真没那么难做,要是这都做不到,他们还是趁早走人算了。
陈阳又继续说道,“公司有实力,产品有保证,你们的老板我也舍得砸钱,现在整个营销部是你们四十几个人,但明年,就可能是两百人,甚至四百人,八百人!
在座的,伴随公司成长的每一个人,都有机会拿高薪、带团队、坐高位,
但是,资源我给你们了,能不能做到,就要看你们自己,”
随后突然提高音量,“有没有信心?!”
忽如一声炸雷响,四十二人齐声吼,
“有信心!”
随即便是一片雷鸣般的掌声。
哎呀,不管心里信不信,这面子功夫还是要做到位滴,气氛到了嘛!
打完鸡血之后,陈阳看着高忠祥三人,说道,“你们今天选好人,然后给你们三天的时间准备,三天之后全部出去,不管是有问题,还是要支持,都趁现在赶紧提,过了今天我只要结果。”
三人互相看了看,随后唐小宁抬起头问道,“陈总,电子产品除了销售,还有一个非常重要的问题,就是售后,不知道,我们的售后部门准备得怎么样了,能不能做到全国联保?”
他这话一出,站在一旁的秦雨顿时脸色一变,别人不清楚,她还不知道吗,从收购先进公司开始,陈阳就从来没有考虑到售后方面的问题,而她自己也不是专业的,自然也忽略了这一点,
现在怎么办?
看着面前黑压压的一片人,陈阳站直身体,充满自信地笑道,“我们只有客服部,没有售后部!”
耶?
这么洒脱的吗?
包括高忠祥在内,三人都懵了,后面的新进销售员们也都窃窃私语,
没有售后,那产品坏了怎么办啊?!
双手虚按两下,陈阳笑着继续说道,“之所以没有售后部,是因为我们不需要售后,凡是有问题的手机,只要确定是质量问题,而不是人为损坏,都可以联系我们的客服,或者去找销售点,我们一律负责更换新机!”
唐小宁脸色一愣,随即脱口而出,“只换不修?”
陈阳点点头,确认地重复了一遍,“只换不修!”
哦,那没事了!
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