第五百七十六章 虚心请教

　　等黄珊离开，邹蓉似乎脑子还没转过弯来，迷迷糊糊地问道，

　　“刚才发生了什么？”

　　捋一捋啊，

　　今天黄珊找过来，是找陈阳谈大麦电脑与三六零软件合作的事，

　　然后，忽然就变成了大麦不是与三六零合作，而是要与所有能用得上的软件公司合作，

　　可是，电脑防护软件这一块，却又不找合作商，而是自己开发了，

　　再然后呢，黄珊就提议投资三六零公司，却被陈阳否决，

　　不仅如此，还说什么防护软件没有前途，

　　既然没前途，那你干嘛要自己做防护软件？

　　这不是自相矛盾吗？

　　绕来绕去的，她这颗小脑袋实在是转不过来。

　　陈阳摸摸小脑袋，笑道，“这么简单的事情，脑子都转不过来？！”

　　邹蓉眨眨眼，感觉很不服气，“不是我脑子转不过来，是你们太绕，都绕地球三圈了，我能明白才怪。”

　　“哦，原来是这样啊，”

　　陈阳搂着小丫头，故作恍然地说道，“好，那说点不绕的，你说说，哪里不明白，我讲给你听。”

　　邹蓉想了想，嘟着嘴说道，“既然你说以后用不到防护软件，那为什么我们又要自己做？”

　　陈阳耸耸肩，笑道，“我是说以后用不着，但不代表现在用不着啊，

　　现在病毒那么多，没有防护软件，电脑不崩溃才怪！”

　　邹蓉顿时哑然，眨了好几下眼睛，才说道，“既然是现在要用，那为什么不直接用三六零呢？”

　　陈阳嘿嘿一笑，“当然是用户体验啊，

　　虽然三六零在电脑防护上的功能挺齐全，用户量也很大，

　　但从使用体验上来说，三六零软件还是有不少地方，不讨用户喜欢，

　　因为他们的盈利模式，就是用免费杀毒给自己的浏览器、导航等产品带来大量的流量，然后用广告变现的方式，来支撑杀毒软件的研发和维护，

　　剩下的就是他们的利润，

　　可偏偏很多人就不喜欢广告，也不喜欢被引流，会觉得那样很烦很烦，

　　再加上三六零设置的是可以强制卸载任何软件，等到你要卸载他们自己软件的时候，就会发现很难很难，这就更加会激起部分用户的逆反心理，

　　你别看三六零的用户量增长很快，但是，这都是建立在免费的基础之上，其实他们的口碑未必会好到哪里去，

　　基于这些情况，再从我们自己的角度来看，

　　对于大麦电脑来说，我们预装了软件，用户是认为占了便宜，

　　但我们要是预装一个众所周知的免费软件，这种占便宜的期待感，就会弱了许多倍，

　　假如这种免费软件还很让人厌烦，就多半会起到反作用，

　　懂不？！”

　　呃，

　　邹蓉顿时说不出话了，

　　关键是陈阳说的很对，换成她自己也一样，

　　如果自己买东西的时候，商家送一个礼物给她，而她自己却知道，这个所谓的礼物，其实可以在商场门口免费领取，那还会有期待感吗？！

　　没有啊！

　　如果这种礼物还是自己根本不想要的，那就更是连原本商家的东西都不想买了！

　　同心同理，要是大麦的潜在消费者，真因为这些原因而放弃购买大麦的电脑，那就真够冤的，

　　虽然这种可能性很低，但也不是没有。

　　邹蓉眨眨眼睛，若有所思地说道，

　　“所以，哪怕是同样免费的东西，也一定要送市面上没有，或者说，人家都不知道是免费的！”

　　“没错，就是这个道理，”

　　陈阳笑道，“明知是免费的东西，这种期待感最低，送，还不如不送，

　　其次是世面上没有的，消费者不能确定价值，也能有占便宜的感觉，

　　最好的方式，就是送大家都知道值钱的东西，哪怕自己用不着，但任何人都会认为是自己占了大便宜，

　　所以啊，这送东西，也是有讲究地！”

　　其实这种就跟后世的电商运营手段类似，

　　同一个商家，可能会在不同的平台，开很多家不同的商铺，但卖的却是同一种东西，然后这些东西都会标注不同的价格，

　　有的高，有的低，

　　正常来说，价格低的，一定会卖得比价格高的销量要好，

　　但事实上却未必！

　　这就涉及到一种非常有意思的消费心理学理论，

　　消费者看到同一种产品，有不同的价格，这个时候就会产生两种反应，

　　第一种是，就买价格低的，因为同样的东西，买了低价的就是占便宜，

　　这种情况很正常，而且在以前也是以这种情况为主，所以在电商的早期阶段，很多商家都是用高价商品引流，然后用低价来冲量，

　　但有意思的是，商家通过大数据分析，发现还有另一种情况，

　　有些消费者偏偏就会去选价格高的，而且这样的人还不少！

　　为什么会出现这种情况呢？

　　有运营专家通过分析，发现这里面有一点非常关键，

　　那就是电商与传统的零售商业不同，他是看不到实物的！

　　那么，在看不到实物的情况下，很多消费者，就会基于自己的社会经历和人生经验，毫无根据地认为，价格不同的根本就是两种商品，只是看上去一样而已，

　　他们会认为，价格低的质量差，价格高的质量就是要好，

　　从一分钱一分货的性价比角度出发，只要价格在他们潜意识能承受的范围之内，或者说在他们人生经验的判断范围之内，他们就会去选择价格高的那个店铺，

　　消费者心理，就是这么神奇！

　　一番话说得邹蓉无言以对，

　　如果学过经济学的，可能对这些东西不陌生，但小丫头学的是法律，虽然也学过经济法，但根本就不是一路啊。

　　愣了好半天，邹蓉才缓过神来，说道，“那，大麦电脑里的自带软件，都装收费版的？”

　　既然要让消费者有占便宜的心理，那就应该都装收费版的软件咯！

　　陈阳摇摇头，笑道，“收费免费，谁知道呢？”

　　邹蓉一听又愣住了，“啊？”

　　陈阳搂着老婆，嘿嘿笑道，“软件种类千千万，有的收费有的免费，不过刚才黄珊有句话说的对，从长远来看，免费才是大趋势，

　　所以啊，未来几乎所有的软件，都可以找到免费版，

　　从现在的情况来说呢，我们会尽可能地采用收费软件，然后免费供大麦电脑的用户使用，

　　但是总有一些软件是免费的，比如影音播放软件，这种几乎就没人使用收费版，

　　所以，我们要做的，就是采购收费类的软件，同时改造免费类的软件，形成一个大麦独特的软件库，供用户免费使用，

　　刚才老周说的，就是这么个意思。”

　　邹蓉又懵了，“可是刚才你们都没说啊？”

　　她刚才一直在旁边，从来没听见老公或周道恩说过这些话啊。

　　陈阳笑了笑，“我说了啊！”

　　迎着邹蓉迷惑的目光，陈阳笑道，“你想想，我是不是跟黄珊说过，这件事归根到底，其实就是供应链的事？！”

　　邹蓉回想了一下，不确定地说道，“好像是说过，”

　　随即又问道，“可是，这两个不是一回事吧？”

　　一个是供应链，一个是软件配置，根本就不相干好吧！

　　陈阳将手一摊，笑道，“不花钱的东西，还需要采购吗？

　　要采购的都是花钱的，是为了满足用户的占便宜心理，而不需要花钱的免费软件，装进来也没用，既不能满足顾客，反而可能会激起逆反情绪，

　　我要他何用？

　　但有些软件还不能没有，这样一来，我们就只能自己去做，

　　这不就是一回事吗！”

　　邹蓉顿时无语了，

　　你们搁这儿打哑谜呢？

　　看到老婆迷迷糊糊的样子，陈阳哈哈大笑，揉了揉她的小脑袋，说道，

　　“黄珊和老周都是有丰富管理工作经验的人，如果他们连这点事情还需要我仔细交代，那他们也坐不稳这个位置，

　　你没见我只提了一句，黄珊和老周就将事情安排好了，老周还特意点明了预装软件的重点是用户体验，这就说明不是什么软件都能往里装，

　　也就是你不懂，我才仔细解释给你听，现在总该明白了吧。”

　　邹蓉幽幽地叹了口气，“明白是明白了，就是，突然感觉自己好笨！”

　　没接触这些商业运营方面东西的时候，还没觉得什么，但跟老公在一起久了之后，尤其是经常听他和黄珊秦雨交流工作，才知道这里面的东西一点都不简单，

　　之前她还在心里偷偷想着，老公给黄珊和秦雨的报酬是不是太高，高达上千万的基本年薪不说，还有数以亿计的奖金，甚至还给了股份，

　　但现在才发现，人家能拿高薪，凭的是真本事，那些钱给得还真值。

　　陈阳搂着小丫头，嘿嘿笑道，“哪里笨了，无非是术业有专攻而已，如果换成法律方面的东西，你一个人就可以吊打我们三个好吧！”

　　“嗯，这倒也是，”

　　小丫头很好被开解，立刻又开开心心的，扬起小脸，竖起一根手指头，笑嘻嘻地说道，“最后一个问题，”

　　陈阳搂着她，挑挑眉头，“嗯，说。”

　　邹蓉掰着手指说道，“如果大麦电脑用了很多款收费软件，这个钱是我们出，还是用户出呢？”

　　陈阳眼珠一转，笑道，“表面上是我们出，实际上是用户出！”

　　邹蓉皱起眉头想了想，说道，“你的意思是，把软件的钱，加到电脑价格上？”

　　啪，

　　陈阳打了个响指，在老婆额头上叭了一口，笑道，“不错嘛，变聪明了，

　　一般来说，一台笔记本电脑的寿命顶多也就五到八年，

　　就算我们预装载十款八款收费软件，但由于是集中采购，价格也高不到哪里去，撑死一年百来块的年费，

　　回头只需要把电脑的价格往上涨个千儿八百的，这些钱不就都回来了么！”

　　“可是，”

　　邹蓉咬着手指头，不解地看着陈阳，“涨这么多的话，不怕卖不出去？”

　　“所以才需要用户体验啊，”

　　陈阳笑道，“只有低质量的东西，才需要用价格战的方式做销售，而高质量的东西，永远都不愁销路，

　　只要大麦能从软件和硬件两个方面，打造好我们的产品，让用户使用满意，

　　那就可以跟苹果电脑一样，用口碑来换取高利润率，这种方式，比走低价路线要强太多了。”

　　就在邹蓉若有所思的时候，

　　陈阳又说道，“而且，在打造好我们的产品口碑之后，我们还可以有其他更多的盈利方式，

　　比如免费加内购！”

　　嗯？

　　邹蓉抬起脑袋，眨了眨眼睛，“那是什么？”

　　陈阳微微一笑，“你买过扣扣会员吧？那就是免费加内购的典型例子！”

　　邹蓉瞬间就明白了，

　　先给用户提供一款免费软件，然后在里面设置很多种增值服务，引诱用户花钱，

　　原来这种方式还有个专业的名词啊！

　　邹蓉双手捧着脑袋，闭目凝神地默念，“用户体验，期待感，免费加内购，……”

　　陈阳低下头，拍拍她的小脑袋，“你在干嘛？”

　　邹蓉满脸严肃不为所动，“不要打扰我学习，我要提升自己，一定要把扶贫投资公司的工作做好！”

　　陈阳顿时哭笑不得，“不是吧，你还真打算去投资公司上班啊？”

　　之前在美国的时候，小丫头就说要去投资公司工作，他还以为是三分钟的热情，没想到都将近一个月了，还贼心不死。

　　邹蓉眼睛都不睁开，正色说道，“小女子一言既出驷马难追，说出来就要做到，要不然我干嘛不耻下问，虚心向你请教！”

　　陈阳，o(╯□╰)o

　　我就说这丫头怎么突然对商业感兴趣，还真打着去做商业女强人的主意啊，可是之前不都说了要去虹谷资本法务部的么，这么快就改变想法了？！

　　“内个，”

　　邹蓉突然张开眼睛，冲着老公眨巴眨巴，问道，“扶贫投资公司组建得怎么样啦？”

　　陈阳眯着眼想了想，“这两天珊总一直在忙这件事，应该快了吧。”

　　邹蓉顿时无语，“这么大的事，你就一点也不操心啊？”

　　陈阳讪讪笑了笑，“要不然我请她们干嘛，这么多事，我一个人也忙不过来啊。”

　　邹蓉撇撇嘴，突然有点心疼黄珊，“那珊姐是怎么忙过来的！”

　　顿了一下，又问道，“名字呢，你还没把公司名字起好？”

　　听到这话，陈阳撇撇嘴，“起名字这事，就轮不到我操心了。”

　　嗯？

　　邹蓉瞬间瞪大眼睛，“你不会起个名字也要珊姐去操心吧？”

　　“哎，”

　　陈老板幽幽一叹，“上次我不是去尚海吗，然后领导说可以推荐我们这家公司与团方面合作，让他们做领导单位，

　　既然人家都是领导单位了，这名字当然得由人家来起啊！”

　　呃，

　　这下邹蓉也说不出话来了，只得轻叹一声，“希望能起个好听点的吧！”


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