第三十章 谁是用户
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晚上七点半,赵志军拨通了汪东锋宿舍的电话,刚好汪东锋在电话机旁边。汪东锋拿起话筒问:“你好,找哪位?”
赵志军马上笑了:“哈哈哈,就找你,我是赵志军。”
汪东锋非常高兴:“兄弟,真是你呀,一点消息都没有,怎么样?”
赵志军问汪东锋:“先别说我,你挺好的吧?”
汪东锋说:“挺好的,来了快两个月了,已经适应了。”
赵志军说:“那就好。我每天除了打电话,就是拜访用户,感觉时间不够用,这不,现在还在办公室呢。”
汪东锋问赵志军:“你可真是个好员工,今天是星期天啊,你这么拼,业绩不错吧?”
赵志军笑了笑:“哈哈哈,压力大呀,没有用户,只能硬磕。业绩还行,能养活自己。东锋,我有件事问你一下。”
汪东锋说:“你说。”
赵志军问汪东锋:“你们安装的项目里,是不是有开关柜?”
汪东锋回答:“有啊,已经到现场了。”
赵志军高兴地说:“太好了。东锋,麻烦你明天看看开关柜上的铭牌,把生产厂家告诉我。”
汪东锋答应:“行,我明天中午告诉你。”
赵志军又说:“你如果能打听到厂家的联系人就更好了,打听不到也没关系,有单位名称就能查到单位电话,我能慢慢摸到联系人。”
汪东锋又笑了:“哈哈哈,我尽量。你可真厉害,成侦察兵了。”
“东锋,咱俩明天中午再通电话,我还有点事,先挂了。”赵志军挂了电话。
汪东锋感叹赵志军太忙了,几乎一句闲嗑都不唠。第二天上午,汪东锋看了开关柜的铭牌,是北洋本地的一个生产厂家,叫北洋新东电控设备厂,汪东锋把厂家名称记在本上,联系人也找到了,是在监理大姐那里找到的,联系人是北洋新东电控设备厂的一个销售员。热心的监理大姐告诉汪东锋,在其它标段还有燕南市的一个生产厂家,厂家名称记不清楚了,等她找到名片再告诉汪东锋。
赵志军拿到北洋新东电控设备厂销售员的两个电话号码,一个是直线电话,一个是厂里总机转内线电话。赵志军思考着先打哪个电话,一个销售员有一部专用直线电话的可能性比较小,这个内线电话有可能就在他的办公桌上。赵志军觉得先打内线电话更合适,拿起电话拨打总机转到内线。
“你好!”有人接听。
赵志军说:“您好,是李工吗?”
李工说:“我是,你是哪位?”
赵志军介绍自己:“李工,您好。我是深圳先进电气有限公司的销售员赵志军。”
李工问赵志军:“找我什么事?”
赵志军实话实说:“推销产品。”
李工告诉赵志军:“推销产品应该去我们厂的物资供应科。”
赵志军还是实话实说:“李工,打扰您了,我只有您的电话。”
李工告诉赵志军:“你打总机转物资供应科就行了。”
赵志军开始求李工帮忙:“李工,谢谢您。还请您指点一下,物资供应科领导的贵姓。”
李工问赵志军:“你是从哪里得到我电话的?”
赵志军说:“您的一个用户那里。”
李工问赵志军:“哪个用户?”
赵志军开始示弱:“北洋地铁。李哥,我今年刚入行,电话打得唐突,还请李哥见谅。我这点儿小心思,李哥您早就看出来了。”
李工笑了笑说:“哈哈哈,你很圆滑啊。听好了,3301副,3302正,挂了。”
赵志军看着‘3301副,3302正’几个字,觉得有点儿不对劲。按常理看,3301应该是正职的电话,3302应该是副职的电话。赵志军在纸上重新写了一遍‘3301正职、付科长,3302副职、郑科长’,自己满意地笑了。
赵志军销售的产品,在电气配件中属于价值偏低的产品,在规模大的企业里,一般由采购部门副职主管这类产品的采购。
赵志军拨通总机转3302,“喂?”话筒里声音低沉。
赵志军清晰地说着销售话术:“您好,郑科长,我是深圳先进电气有限公司的销售员赵志军,给您打电话,是想给您介绍一下我们公司的产品。”
郑科长说:“我很忙,你说一下是哪个大类。”
赵志军说:“c类。”
郑科长说:“我们有供应商了。”
所有设备生产厂商都有配件供应商,赵志军的工作目标,就是自己也要成为设备生产厂商的供应商之一。赵志军在积极争取:“郑科长,麻烦您把地址给我,我给您寄份资料。”
郑科长的声音依然低沉:“我说过了,我们有供应商了。”
赵志军继续努力:“郑科长,希望有机会拜访您。”
郑科长结束了通话:“到时候再说,再见。”
赵志军放下电话,吹出一口气。
钱浩走过来,拍了一下赵志军的肩膀。赵志军马上站起来,尊敬地说:“钱哥。”
钱浩是赵志军的主管,深得销售部经理梁先强的信任,在销售部比较强势,喜欢指点新人,有证明自己是行业前辈的机会,肯定不能放过。
钱浩关心赵志军:“怎么样?”
赵志军说:“始终就是一句话,我们有供应商了。”
钱浩在赵志军的工位旁来回走动,赵志军也没有坐下,眼睛跟着钱浩移动。钱浩似乎找到了解决方案,对赵志军说:“我帮你分析分析。”钱浩又对着四周的工位说:“感兴趣的都可以听听啊。”钱浩声音略有提高:“‘我们有供应商了’,这句话的字面意思是拒绝了我们。但是没关系,我们冷静分析一下,这句话还有另外两个意思,首先他一定是用户,这个不需要讨论。其次他有供应商,供应商是谁?这是我们要摸清楚的事情。如果供应商是我们的同行,我们要继续到用户那里去做工作;如果供应商是经销商,我们要到经销商那里去做工作。有些用户愿意找经销商采购,因为每次采购的额度都不大,品类又多,涉及到多个厂家,只有经销商才能把不同厂家的货一次性备齐。这个用户是北洋的,这个用户的供应商如果是经销商的话,这个经销商大概率也在北洋。”
赵志军带头鼓掌,奉承钱浩:“钱哥,你分析得太对了。用户不听我介绍,也不让我寄资料,说明用户不想与我们直接接触,用户的供应商一定是经销商。”
钱浩提醒赵志军:“用户的供应商是经销商,并且是北洋的,这只是我们分析的结果。我们分析得对不对,还得继续找用户做工作,能不能尽快地把用户的真实情况摸清楚,那就得看你小子的能力了。”
赵志军继续奉承钱浩:“钱哥指导得对,我知道下一步该怎么做了。”赵志军靠近钱浩小声说:“钱哥,我想去一趟北洋。”
钱浩同意了:“你填一下出差申请表,我去找陈经理说一声。”陈杰是销售部副经理,钱浩的主管。
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