第四十九章 管家的烦恼

　　1-1  12号楼305  日内

　　叮咚，大海按响了305的门铃。

　　开门的正是肖赫：刘管家啊，进来进来坐。

　　大海走进房间：我来回访一下，你们空调的纠纷怎样了？

　　肖赫：现在基本属于冷战时期，他开空调我就放纸板子堵，他拿开，我再放，然后他再拿开，谁都不说话，也不冲突，很和谐，我估计他家收我的纸板子快够加氟利昂的钱了。

　　大海忍不住笑了：你们跟小孩过家家一样，很好玩吗？

　　肖赫倒了杯水给大海：闲着干嘛去，玩呗，等他玩够了把主机拆了，就行了，这就是一场持久战，耗的就是耐力，不用你们物业管了，我跟他慢慢玩。

　　大海：哥哥，我这次来，还有件事想请您帮个忙。

　　肖赫：你说，只要我能做到的，尽管开口。

　　大海：我记得您有个记者同学。

　　肖赫：对

　　大海：事情是这样的......

　　1-2  管家办公室日内

　　大江：还是媒体作用大，真相大白，帮咱们物业公司以正视听了，但是侯杰被处分了，全公司通报，罚款300元，罪名是擅离职守。

　　大海：唉，这个小袁，他一走了之没事了，可把侯杰害惨了，还有严总和阚景轩，正在扯皮呢。

　　莉莉：人生不如意者十之八九，福兮祸所伏，祸兮福所倚，也未必就是一件坏事，吃一堑长一智，现在吃点小亏长记性，以后才不吃大亏。

　　大海：莉莉说的对呀，你怎么这么通透？什么不幸的事经你这么一说，哎，就通了，就老幸福了，老有收获了。

　　孟管家：一听这话，你品，你细品，只有吃过亏的人才有此感悟。

　　莉莉：你们聊吧，我还有19号的物业费没收呢，我去看看。

　　大海：说好的咱一起去的，三个臭皮匠抵个诸葛亮的约定，莉莉你没忘吧。

　　大江：还有我呢，不过今天业主跟我约好八点半到他家看看房顶漏水的事。，我恐怕去不了。

　　莉莉：催个物业费哪用得着这么多人？这不还有22号没催吗？大海咱分头行动，你去22号，我去19号，看谁最先把物业费收来。

　　孟管家：19号是哪一个单元哪一座楼的？

　　莉莉：  3号楼二单元803的。

　　孟管家：哎呦，正好是我管的楼号，那家是钉子户，我一年多都没要来物业费，那一家人死不讲理，咱公司才往下分配的，你说你哪个号不能要，偏偏抓了这一个号。

　　大海：这都是人家抓剩下的号，我们没得选择啊。

　　姚管家：说好了哈，谁先催来谁请客。

　　孟管家：不，莉莉你要是能要来，我请咱办公室的客。

　　莉莉：你这是赤裸裸的对我的轻视，我不服的，他什么原因不缴费的？

　　管家：你去了你就知道了，孟管家以前都念叨了好多次了，我都能背下来了。

　　孟管家：你要是能要来，二百块钱以下的零食，随你们点。

　　大海：就这么愉快地决定了，莉莉，咱走，收钱去。

　　1-3  3号楼  803  日内

　　叮咚，莉莉按响了门铃。

　　吱嘎一声，开门的是一位五十多岁的中年妇女：你有事吗？

　　莉莉：阿姨，我是物业公司的管家，今年眼看就过半了，公司催我来收缴一下物业费，看，这是我的工作证。

　　阿姨：不用看了，门不给我修好我是不会缴物业费的。

　　莉莉看了看门：阿姨，门怎么了？

　　阿姨连续开关了几次门：年纪轻轻你听不见吗？吱吱嘎嘎响的脑仁疼。

　　莉莉：阿姨，我打电话给工程师傅让他来给您修一修。

　　阿姨：你不用打了，打也没用，这一年都来五六次了，修完几天又响，响完再修，到现在也没给我修好，我可是花大价钱买的房子，就给我这破门啊？什么时候把门给我换了，我什么时候缴物业费。

　　莉莉：可是这门跟物业公司是没有关系的，它是开发商装的，要不我给您联系开发商过来看看。

　　阿姨：开发商也来过多次了，都没修好，我就是要他换门，不换就不缴物业费。

　　莉莉：可这跟物业费没关系啊。

　　“别扯那没用的，我妈说的对，什么时候换了门，什么时候缴费，不给换门就从物业费里扣......”房间里未见其人先闻其声，一个二十多岁的年轻人走了出来，看了一眼莉莉，忽然转变了口锋：你是物业公司的？

　　莉莉递上工作证：是的，我叫宋莉莉。

　　年轻人伸手：我叫何佳宁，加个微信吧，我们沟通一下关于这门的事情。

　　莉莉礼节性的跟他握了一下手，然后打开手机微信二维码，何佳宁拿手机扫了一下，加为了好友。

　　何佳宁：妈妈，你先进去休息，这里我来处理。

　　阿姨：那也行，记住了，绝对不能缴费。

　　何佳宁：我知道该怎么做妈妈。

　　看见妈妈进门了，吱嘎一声，何佳宁轻轻关上门：物业费欠了多少？

　　莉莉拿出手机计算器，我给您算一下哈，您家住房131平米，每平方米2元，每月262元，您一共欠费16个月，共计4192元。

　　何佳宁不说话低头摆弄手机，叮一声，莉莉发现何佳宁给她转账4200元。

　　莉莉简直不相信自己的眼睛：您这是缴物业费的？

　　何佳宁点了点头：嗯哼

　　莉莉开心地几乎要蹦起来：就这么简单？

　　何佳宁点了点头：嗯哼

　　莉莉：太感谢了，我现在就下去到财务室开好收据之后你来我办公室拿，或者我给您送上来。您多给的8块钱物业费，我会退给您。

　　何佳宁：你开好收据，给我个信息，一会我下去拿吧。

　　莉莉：可以。

　　莉莉开心地哼着歌离开了。

　　1-4  4号楼  1104  日内

　　叮咚，大海按响了1104的门铃。

　　一位三十多岁的妇女打开了门。

　　大海：我是物业公司的管家，这是我的工作证。

　　妇女：有事吗？

　　大海：您是张女士吧？姐姐，公司派我来收缴一下这半年的物业费。

　　张女士：你们收费倒是主动热情上门服务，你们把收费的热情放在服务上，我们能不缴物业费吗？干啥啥不行，收费倒是第一名。

　　大海哭笑不得：姐姐您别生气哈，生气人会变老的，就不漂亮了。请问姐姐，到底发生了什么事情惹您不高兴？您能不能给我讲一讲，说不定我不但收费第一名，干啥也啥都行呢。

　　张女士噗嗤一笑：看你态度诚恳，我就给你说一说吧。

　　1-5  管家办公室日内

　　“哈哈，我明天就能搞定22号，如期把物业费收到。”大海开心地一脚踏进办公室，发现办公室里多了一个人，何佳宁。

　　何佳宁拿着收据正打算离开，莉莉给他送行：谢谢您的支持，谢谢！

　　何佳宁：你客气了，应该的，多保持沟通与联系啊。

　　何佳宁走到门边，正遇着欢天喜地回来的大海，大海欠了欠身，让何佳宁出去。

　　孟管家起身看着何佳宁走远了，撇撇嘴：你晚了，人家已经开好收据了。

　　大海：这就是你说的钉子户？你盯了一年多没缴费，莉莉半小时搞定了？

　　莉莉送何佳宁回来：怎么我半小时搞定，你还不满意？

　　孟管家：其中必有玄机，你看那人那贼不溜秋的样子，大海，你可小心了。

　　大海：我怕他？哼，小样，人长得没我帅，个头没我高，脑袋没我聪明，他有啥呀，我怕他啥呀。

　　姚管家：你问谁都没用，这你得问莉莉。

　　莉莉：问我干嘛呀？跟我有什么关系。

　　“我回来了”大江一踏进办公室直接拿了一把抽纸擦汗，然后葛优躺在待客沙发里：哎呦，累死我了，热死我了。

　　大海：你这是干嘛去了？累成这样。

　　大江：业主网购了一件沙发床，快递不给送货上门，约我去给送上门，哎呦，好重啊，到家里还让我给安装，热的我一身大汗啊。

　　大海：他自己不能搬啊，我们是物业公司，不是搬家公司。

　　大江：她根本就不在家，电话遥控我的。

　　孟管家：那你怎么进去的？

　　姚管家：密码锁呗，还用问啊？

　　大江：还是姚管家有经验，咱不能辜负这份信任啊，给人送上去，安装好，还把满地的垃圾收拾了才离开。

　　大海：你这就是典型的家活懒外活勤，在家里还没看你这么卖命呢。

　　姚管家：密码给你，不诬赖你，说声谢谢，就是好的了，当年业主也给过我密码，唉，为了不辜负信任，我也是卖命一样诚心待业主，结果还被倒打一耙，不堪回首啊。

　　孟管家：怎么了，说给咱听听。

　　几个人一起凑过来：赶快说来听听。

　　姚管家：大约是五年前……

　　1-18  某小区管家办公室日内

　　姚管家的电话响起。

　　业主：小姚啊，我现在有点急事，来不及接孩子了，孩子爸爸出差，四点钟你能帮我到幼儿园大班接下孩子吗？我会尽快赶回来。

　　姚管家：四点钟啊，哦，好的好的姐姐，你孩子有钥匙吗？

　　业主：我家是密码锁，密码是XXXXXX。

　　姚管家：谢谢姐姐那么信任我，等您回去再把密码改了哈。

　　业主：疑人不用，用人不疑，我要是不信任你，我能让你接孩子吗？

　　姚管家：您放心吧姐姐，我一定把孩子送到家，等您回来。

　　1-19  马路上傍晚外

　　姚管家一路骑着电动车奔幼儿园而去，门口老师正焦急地等待着。

　　姚管家停好车拨通业主的电话，然后把电话给了幼儿园老师：老师，妞妞的妈妈让您接个电话。

　　老师：喂，你好，你是妞妞的妈妈是吗？哦，好的，那我就让妞妞跟她回去了。

　　姚管家：麻烦你了老师，我带孩子回去了，再见。

　　姚管家骑着电动车带着孩子往回赶，忽然天空中滴滴答答下起了雨，姚管家停下车子，拿出雨披穿上，罩着前面的孩子，冒着雨回到了小区。

　　1-20  业主家傍晚内

　　姚管家输入密码带孩子进了家门，换好鞋，把孩子书包放在进门的置物架上。

　　姚管家：妞妞，我看看，有没有淋着你，头发有一点点湿，把你的毛巾拿来我帮你擦一擦，别着凉了。

　　妞妞跑进卫生间，拿来一条毛巾：阿姨，这是我的干发毛巾。

　　姚管家拿着干发毛巾把妞妞包起来：妞妞真棒，阿姨给你包好头，你就不要拿下来了。

　　妞妞：阿姨，你也擦擦吧，要不你也会着凉的。

　　姚管家：阿姨是大人，抵抗力强，没事。

　　妞妞：阿姨，我想看电视。

　　姚管家：阿姨可以给你放一会，但是不能看太久。

　　妞妞：我妈妈说放学可以看半小时。

　　姚管家打开电视：好的，说话算数，只能看半小时。

　　姚管家看了看手表，已经四点四十五了。

　　叮铃铃，业主电话打来了：小姚啊，到家了吗？我这边一时半会回不来，你还得帮我看一会孩子，我尽快赶回来，你没什么事吧？

　　姚管家：我......我没什么事，您忙吧姐姐。

　　姚管家挂断手机，接着给婆婆打了个电话：妈，我今天来不及接果果了，怎么办？

　　婆婆：你每天这时候不都是可以去接的吗？

　　姚管家：今天业主的孩子没人接，让我给接一下，我以为能赶上接果果，谁知她到现在都没回来，我走不开呀。

　　婆婆：家活懒外活勤，接人家的孩子你倒是怪殷勤，你去帮人家带孩子吧，我去接。

　　姚管家：妈妈您的腿不是还疼吗？

　　婆婆：你尽说这些好听没用的话，我腿再疼我也得接我孙子。

　　姚管家：对不起妈。

　　姚管家刚挂断电话，妞妞叫起来：阿姨，我饿了，我妈妈每天这时候都会给我做好吃的，我知道，你也会这样做的对不对？

　　姚管家故意做无奈状：你这样说我想拒绝都很难。

　　妞妞：我妈妈说今天晚上给我做牛腩炖土豆的，阿姨，你做给我吃好吗？我相信你一定比妈妈做的还好吃。

　　姚管家：好吧，我试试吧，你这样说我心里会有压力的。

　　妞妞：妈妈说，压力就是动力，阿姨你做试试嘛，说不定我喜欢吃呢。

　　姚管家：好好，你的小嘴可真会说。

　　1-21  厨房傍晚内

　　姚管家在厨房里打开冰箱，洗菜切菜，忙活起来。

　　1-22  餐厅晚内

　　姚管家：妞妞，牛腩炖土豆做好了，洗洗手吃饭了，可别嫌弃阿姨的手艺啊。

　　妞妞洗手回来，夹了一块肉放到嘴里：谢谢阿姨，嗯，手艺还不错嘛，阿姨你也尝尝。

　　妞妞夹了一块牛肉给姚管家吃，姚敏直摇头：阿姨不吃，谢谢妞妞。

　　妞妞：吃嘛吃嘛，你也要品尝一下自己的劳动果实。

　　姚敏：好吧，你太会说了宝贝，我无法拒绝。

　　姚敏张开了嘴吃妞妞夹过来的牛腩。

　　就在这时门开了，妞妞妈妈回来了：呦，这都吃上了。

　　姚敏站起来：不好意思，姐姐，孩子饿了，我就自作主张给做了点饭，妞妞非让我尝尝......

　　妞妞妈妈：我给你拿双筷子，你一起吃，谢谢你哈小姚，辛苦你了。

　　姚敏：不用了姐姐，我也得回去了，孩子在家等着我呢。

　　妞妞妈妈：不好意思，今天耽误你了，妞妞跟阿姨再见。

　　妞妞：再见阿姨，下次你再来哦。

　　姚敏：好的妞妞再见。

　　姚敏刚刚离开家门，门都没关上，就听见妞妞妈妈着急上火地呵斥妞妞：妞妞，赶快放下筷子，我给你消消毒，你的筷子是是你专用的，不能共用的。

　　姚敏停了一下黯然离开了。

　　1-23  姚管家办公室日内

　　叮铃铃，妞妞妈妈打来的电话：小姚啊，你昨天有没有见到我家茶几上的一套很精致的清明上河图的修指甲套装啊？

　　姚敏：没有啊姐姐，找不着了吗？我没拿。

　　妞妞妈妈：没事没事，我只是问你有没有见到，没说你拿，找不着就算了，也不值几个钱。

　　1-24  管家办公室日内

　　孟管家：哎呦，听的我都窝心，真是出力不讨好。

　　莉莉：回家是不是还被婆婆数落一顿。

　　姚管家握着莉莉的手：还是女人最懂女人。

　　大江：麻烦了，明天业主会不会给我打电话（模仿妞妞妈妈的口气）“刘管家啊，我家的什么什么你见了吗，我放在什么什么地方的，没事没事，我只是问你有没有见到，没说你拿，找不着就算了，也不值几个钱”

　　大海：一切皆有可能，你还是跟上帝多多祈福吧！

　　“叮叮叮”大江的电话响起了，大江看了一眼手机：说曹操曹操到，恋人来电话了。

　　孟管家：嘘，嘘，免提，大家安静。

　　大江接通了免提电话，一个男人的声音传了过来：刘管家啊，我家的那个东西是你带走的吧？那个……

　　大海悄声对口型：说中了吧。

　　大江哭丧着脸：大哥，不管你家的什么东西值钱的不值钱的我都没拿，真的没拿。

　　业主：奇怪了，那怎么不见了呢？那个拆包的垃圾。

　　大江：哥，您说的是拆快递的外包装是吧？我拆完发现满屋子脏，我就顺便带走扔了。

　　业主：对对，太感谢你了刘管家，这么热的天，辛苦你了，特意打电话谢谢你的。

　　大江长舒了一口气：不用客气哥哥，这是我应该做的。

　　大海用胳膊捅了他一下，瞪眼悄悄用气声说：这是你应该做的吗？

　　大江捂上电话听音口对大海说：是我不小心说秃噜嘴了。（挪开捂着的手机的手）好的哥哥，以后有什么需要帮助的，尽管开口，再见。

　　大江挂断手机，捅了一下大海：怎么样，还是好人多吧？失算了吧。

　　莉莉：大江，你才是真正的好人，谢谢你，是他们应该说的。

　　孟管家：大江累的死乞白赖的才挣了一句谢谢，莉莉，你给我们分享一下你是如何半小时把这钉子户搞定的？哥哥我整整为这件事奋斗了一年多，联系修门的师傅，跑断了腿，拼尽了全力，还自掏腰包，都没搞定。

　　莉莉：我也不知道，刚开始他妈妈出来的，凶着呢，他出来了就交了。

　　大海：他明显有不良企图，你得提防着他点，好戏还在后头呢，不怕，我来保护你。

　　大江：还有我。

　　孟管家拍着胸脯：我，也算一个。

　　莉莉呵呵笑了，把他们三个往外一推：用不着你们，多大点事，我自己的事情自己能解决。

　　莉莉回到自己座位上：刘大海你不说你业主明天就可以缴费了吗？分享一下前因后果让我们一起来共同进步一下。

　　大海：我那个催费技术的含金量比你的稍微高那么一点，一个女业主，简单总结一下就是吹吹牛，夸夸她，她一开心这事就好办了。

　　莉莉：那干嘛还等到明天缴费，现在就让她过来呗，我们也学习一下怎么夸的怎么吹的。

　　大江：我同意。

　　姚管家孟管家：我也同意。

　　大海：今天不行，今天领导不在，这事最关键的一步棋子就是得领导出面道个歉就行了。

　　莉莉：神神秘秘的，卖什么关子。

　　大海：我哪有卖关子，只要你想听，我就愿意讲，这事得从今年初讲起……

　　1-25  管家办公室日内

　　咚咚咚，门敲响了，正在听大海讲故事的几个人同时抬头，一个四十多岁的中年男子拎着两个袋子走进来：刘管家今天辛苦你了，我今天有事不能回来接快递，辛苦你帮我扛上去，还帮我打开验货，没办法，网购，要求现场验货，否则后果自负，我只能买点西瓜表示一下我的诚意和谢意，你还帮我装上了，还打扫那么干净，好人好物业。

　　大江站起身接过西瓜：虽然累点，但是哥哥您这么一说，我心里感觉暖暖的。

　　业主大哥把袋子里的雪糕拿出来给大江：这个天，还是心里凉凉的舒服点，这雪糕分给大家降降温，消消暑。

　　众人纷纷：谢谢，谢谢大哥。

　　待业主大哥走后，孟管家凑上来：小子运气不错，遇到个知恩图报的好人，他叫什么名字？

　　大江：叫杨光宗。

　　大海：好名字，有前途。（拍着大江的肩膀）恭喜你，人品爆棚。

　　


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