第六十六章 入驻美好家园
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1-1 尚经理办公室日 内
尚经理:大海,年底,美好家园的物业就要到期了,你得准备一下接手那边的工作了,保洁、秩序员、工程人员、会计、管家等等,需要多少,该招聘的得招聘了。
大海:在万和家园工作了这么久,和同事、业主都那么熟了,忽然去一个陌生的环境,我还真有点舍不得。
尚经理:总在一个熟悉的环境中怎么成长啊?只有适应陌生的环境才能不断提升自己。
大海:尚经理,我有个不情之请,我可以带走几个同事吗?
尚经理:当然可以,但是不能带走我。
大海哈哈大笑:我就只想带走您,继续在您麾下马首是瞻,我就不用操心了。
尚经理:你就别给我戴高帽了,你最想带走的人我知道,咱这边的兵将你点吧,但是不能要求太过分啊,我这边也好尽快准备,在平台上发布招聘信息。
大海:我整个办公室的人我全要了,另外和我一起战斗过的保安,侯杰、大齐、朱北仓,我也要,我尊敬的武队长我就不忍痛割爱了,就留给您吧。
尚经理:你这是狮子大开口啊,总公司的精锐都让你带走了。
大海:要不,您跟我走,其他人我都不要了。
尚经理:好好,就按你说的办,但是大江你也带走啊,他将来要负责福安嘉苑项目的。
大海:他那上房晚一点,让他先跟我帮忙,等我这边稳定了,他再回万和,等福安嘉苑上房了,我再去帮他。
尚经理:都给你都给你,公司全力支持你的工作,毕竟你那边情况复杂点,不像这边,已经运营成熟了,中层具体怎么安排的?
大海:我可以做主吗?不是付经理管人事吗
尚经理:付经理负责,也得听取一下你的意见,一切但是为了工作顺利开展。所以,你可以钦点,但是要任人唯贤。
大海:那我可不客气了。
尚经理:你就别矫情了,其实你早就想好了,我都不想戳破你。
大海不好意思地抓抓头:什么都瞒不过你的火眼金睛。我认为侯杰思维敏捷,人也机灵,适合保安队长;姚敏,比较稳重,待人热情,工作多年有经验,吃苦耐劳,适合客服主管;孟建保洁主管,工程主管项前进,大江暂时给我帮下忙,他辛苦点,两头跑,这是您未来的物业经理,我是不会让他大材小用的,等他的小区上房,我也会抽空去帮他的。当然,这只是我的初步打算,他们同意不同意还不知道,我得征求他们的意见。尚经理您看还有需要调整的吗?
尚经理:莉莉你不带走?给我留下了,你舍得吗?
大海:莉莉我必须带走,我下半生的幸福就靠她了,她的工作还是由公司来安排吧,我得避嫌。
尚经理:刘大海啊刘大海,你的小心思,你以为我不知道吗?你把保洁主管定了,管家主管定了,保安队长定了,工程主管也定了,你唯独不定物业副经理,还不是给莉莉留的吗?你这是等我一句话呢。
大海:莉莉,那是您尚经理的红人,我要是给她定个项目副经理,怕您嫌小了,我敢随便定吗?
尚经理:你说对了,你要是不好好对她,我定她当公司副总,当你的顶头上司,专管着你。
大海:我就喜欢被莉莉管着,我期盼这一天早日到来。
尚经理:你呀,就跟那孙猴子似的,猴精猴精的。
大海:您说对了,我还就是属猴的。
尚经理:行了,莉莉暂时是项目副经理,其他的就按你说的安排,都是你的老搭档了,开展工作也方便,其他的人手赶快招聘。
大海:那几个保安跟我关系都不错,只能有一个保安队长,我没法找他们说呀。
尚经理:保安的工作我来以公司的名义安排吧。
大海:有劳尚经理。
尚经理:德家生活美好家园的平台,我让后台技术人员补充完整,你们入驻第一天,业主就可以使用了。
大海:有一个庞大的公司团队支持,我感到非常骄傲。
尚经理:加油,好好干。
1-2 管家办公室日 内
大海:亲爱的同志们,我就要转移阵地工作了,可我舍不得你们啊。
孟管家:美好家园项目该交接了吗?
大海:已经开始招聘了,除了我的岗位定了,其他的还没定岗,唉,在这做了这么久真舍不得。
大江:舍不得就把我们都带走呗。
姚管家:对呀,我们可不可以去应聘啊?
大海:当然可以,你想应聘哪个职位?
姚管家:我的老本行,管家。
孟管家:你要有点追求敏姐,怎么着也得是管家的主管啊。
大海:我觉得建哥说的有道理,要不敏姐你就应聘客服主管吧。
姚管家:我怕我应聘不上啊。
孟管家:有大海在,不对,现在是刘经理了哈,有刘经理在还怕什么?
姚管家:那你怎么不应聘主管啊?
孟管家:我就是干基层的料,我不适合当领导,我清高,无官一身轻。
大海:你是不想去还是不想当领导呢?
孟管家:怎么会不想去,大家去哪我就去哪,我也舍不得大伙,当不当领导无所谓了。
大海:我这还缺个保洁主管,有没有合适的人,敏姐建哥,你们能推荐一下吧?
姚管家:孟建啊,他就可以。
孟管家:我都说过了我清高,让我当什么领导啊。
大海:你确定不想做啊?
孟管家:但是你要非让我当呢?我也不能不给你面子是吧?
大海:那就这么定了,和老伙计们一起共事,整个肩子轻松多了。走建哥,跟我去咱新单位走一圈。
孟管家:现在就去啊?哦了,走。
大海:带上软尺。
孟管家:带那干嘛?
大海:到那你就知道了。
1-3 美好家园业委会办公室日 内
刘大海和美好家园业主委员会签约,大海签了名,按了指纹。
蓝主任:刘经理,我们这小区就委托给刘经理管理了,我相信在万和物业公司的管理下,我们小区的业主一定幸福指数倍增。
大海:我会尽我所能,服务业主,让业主满意。
蓝主任:眼看这一年就要过去了,老物业公司的服务还没到期,你暂时在我们办公室办公,处理一下接交的杂事,我友情提醒,下一年的物业费,你记得要收缴,不要流失在他人手里了。
大海:谢谢蓝主任提醒。蓝主任您先忙,我和孟主管到小区里去转转,熟悉一下环境。
蓝主任:好,提前做功课也好,有备无患。
1-4 美好家园小区日 外
孟建:孟主管,听着这称呼高大上,不知道的人,肯定想不到是个干保洁的,你刚才喊我孟主管,我立刻感觉自己长高了十公分,刘经理你再喊我一遍。
大海:孟主管,孟主管,孟主管。
孟建:哎呦,听着全身都起电,麻嗖嗖的。
大海,你就别麻了,来干活,拿出尺子来量一量这路的宽度。
孟建:量这干嘛?这路上怎么这么多桩子?
大海:如果没有路桩,如果李维一的物业尽善尽美,我们哪有机会竞标这个项目?建哥,你在路那边,我在这边,量一下......路宽7米,车位宽2.5米,还剩4.5米的距离,能保证消防车辆顺利通过,这条路作为单行道,只能进不能出,既能停车又能行车,足够了。
孟建:哦,明白了,你要拔掉这些路桩,划停车位。
大海起身,在路边纵向量了一下:建哥就是悟性好,人们生活越来越好,车越来越多,解决小区车位问题,交通问题,乱停车问题,才能让业主安居乐业,建哥,量出5.3米,看看这条路,能划出多少车位。
大海和孟建量出一个5.3米,孟建不动,大海把尺子拉到另一个方向,再量出一个5.3,然后大海不动,孟建把尺子拉到另一个方向,重复交替测量,分别数着车位数量。
大海:1
孟建:2
大海:3
孟建:4......
大海深深地吐了一口气,用手机拍了一张照片并编辑照片文字:第一条路,容纳车位46个。走,我们去量另一条道路。
孟建:我的天哪,这个孟主管的活可不是什么好活,头晕眼花。
大海:那你当还是不当呢?
孟建:你看我有退缩的意思吗?孟建孟建,勇往直前!孟建孟建,无私奉献!
保安队长武强走了过来:你们干啥呢?在这鬼鬼祟祟的,干啥的呢?
孟建:我们在这量车位,咋的了?
武强:你凭什么在这量车位,谁给你的权利让你在这量车位啊?
孟建:我们是业主委员会......
大海拉着孟建:我们是业主委员会成员,随便溜达看看的。不妨碍你工作,走了哈。
大海拉着孟建离开了。
孟建:哎,刘大海,你以前多飒啊,现在当了经理咋怂了?
大海:我永远都是那个又帅又飒的刘大海,但绝不做无脑逞能的刘大海。人家任期没满,我们没有权利在这作业,理亏的,他完全可以赶我们出去。
孟建:那你来这么早干嘛?
大海:提前做功课,上手快,咱公司入驻本小区的第一周,首先就要实现交通顺畅的这一目标,给业主留下干净利索正规高效的好印象,这叫先入为主,后面就好管理了。
孟建:你是不是要把小区里的所有道路都改成单行道?
大海:知我者建哥也。
孟建:好样的,刘经理,我挺你,走,到另一条路去测,避开他的视线就好了。
大海:今天就算不测也没关系,我们可以查看一下,那些道路适合只进不出,哪些道路适合只出不进,哪些道路不宜行车,哪些车位适合哪栋楼,这样既不会堵车,还能停车,最重要的,可以给小区内的老幼提供安全的娱乐场所,还能缓解交通压力,这就是我设想的局部人车分流。
孟建:刘经理,我发现你太棒了,思维清晰反应敏捷,还形象好气质佳,有前途。
大海:多谢孟主管抬举错爱。
1-5 管家办公室日 内
大海拿着美好家园的小区规划图,反反复复地看,不时地用铅笔写了画,画了写。
莉莉:我可不可以给你提个建议?
大海:当然可以啊。
莉莉用手在规划图上比划着:地下车库的就不说了,只说这地面上的道路,所有进地面车位的,住房在入口东面的,就从东面往北进,住房在入口西面的,就从西面往北进,出来的时候,在中间的南北道路往南行,这样都不会顶车,而且住在小区中间的住户停车也顺畅。简单的说,就是小区东西两侧的南北路只能往北开,中间的南北路只能往南开,我说明白没有?
孟建鼓掌:莉莉你好棒哦,思路很清晰哦,而且简单明了,就连我这样的智商,一下就听明白了。
大海:领导还没发话呢,你起什么哄?
孟建:经理你先说你先说。
大海清了清嗓子:莉莉你好棒哦,思路很清晰......词都让你给说了,我都没词了,我还说什么说啊?
大江:没文化了吧?我给你几个词,深入浅出,直观形象,一语中的......
大海:拍马屁的话就少说点,大家集思广益、多献计献策才是最重要的。
孟建:我来献一个,地面全部用箭头标志,这样车主很容易就能明白。
姚管家:中间的南北路有四条,还要不要划停车位?如果划,划几条?会不会增加交通压力?如果不划,车位是不是紧张?这都得考虑进去。
大江指着图纸:我建议中间的四条道路,靠两边的两道划车位,方便车辆出小区,最中间两条路设为非机动车道,非机动车道的两头用桩子堵上,仅容自行车和行人通过,这样除了小广场以外,还就近增加了孩子、老人、成人的活动空间。
大海一一记下:好,就这么办了,理论规划好了,最难的就是实施问题了,下一步就是摸清楚车位配比,统计好车位数量,把车位分配到户,然后做好标志和警示牌,入驻小区时候直接一步挂到位,连续几天跟车指挥,到时候是个大工程量,尤其是上下班高峰期。
莉莉:现在就得分配任务,具体到人,各司其职。
大海:好,统计车位这细致的活交给莉莉,你辛苦了哈,这工作量比较大,我会帮你的,一会我把你拉进所有的业主群,方便填表。
姚管家:我来做标志吧,我不相信孟建的审美,我要把小区的标志做的美观漂亮大方。
孟建:要对我有信心,我也懂得美的。算了,既然你不相信我,那我就划车位吧。
大江:划车位不是一个人的活,我和建哥一起吧。
大海:那我和秩序员负责车辆疏导。
孟建伸出手来:完美,合作愉快。
五个人的手紧紧地叠在了一起......
1-6 美好家园办公室日 内
大海正在面试:你叫什么名字?今年多大了?以前在哪上班?
男保安:我叫赵翔,今年55岁,刚刚内退,退休前,在煤矿工作。
“咚咚”有人敲门。大海抬头一看,是小袁。
大海用手招呼小袁进来:赵师傅,今天面试到这儿,回头等通知好不好?
赵翔:好的刘经理。
大海:小袁,好久不见了,快坐下。
小袁:我知道你在这招聘,专门投靠你来了。
大海:哦,想做什么?我猜是管家吧?
小袁:对对,我以前在万和就想做管家的,你们不缺,就做了保安了,然后,就.......
大海:好啊,欢迎欢迎,就缺管家呢,来的早不如来得巧。
小袁:你......我......我以前那事,你知道的,你,还信任我吗?
大海:谁能不犯错,何况,你那事也是逼不得已,可以理解的,不经一事不长一智,我相信你比以前成熟了。
小袁:唉,谢谢,你真好,现在做了经理了。
大海:以前当管家是给业主服务,现在是给业主和物业员工服务而已。这段时间都在哪忙的?
小袁:什么都做过,居无定所,也不敢回家,就想找一份稳定的活做做。
大海:那就过来吧,咱们哥们一起奋斗,一起努力。
小袁点点头:嗯,我一定会努力的,绝不辜负信任。
大海:这两天尽快安排你上岗前培训。
小袁:嗯。
两个多月后的元旦......
1-7 美好家园日 内
吴强:明天咱们物业合同到期了,万和物业就要进入了,怎么办?让进还是不让进啊?
李维一:谁告诉你咱们物业到期了,你看看这是什么?
吴强:咱又和美好家园续约了吗?
李维一:当然了,这个小区的物业非我们莫属。
吴强:您不是和娄主任闹翻了吗?
李维一:你呀,还得历练历练,我和他是一条线上的蚂蚱,这个世界上,没有谈不拢的的交易,只有谈不拢的价格。只要我们能收到物业费,就不怕了。
吴强:李经理威武,佩服佩服。我懂了,明天我一准不让他们进来。
1-8 美好家园日 外
大海带着整车物业公司的人员来到了美好家园,一行人纷纷下车,大海走到大门前:师傅请开下门,我们是万和物业的,来进行物业交接。
大壮和虎子出来了。
大壮:谁知道你们是干啥的,我们美好家园只有我们公司一个物业,外来人员一律不得入内。
大海:我们已经和业主委员会签约了,请你放我们进去。
虎子:你那是伪造的,我们不认。
大海:麻烦你给你们经理报告一下。
大壮:我们经理说了,谁都可以进,就是不让万和物业进来。
大海:该说的话我都说了,既然你们敬酒不吃吃罚酒,那我们就不客气了。
大江第一个掰开闸道口挤了进去。大壮一把拉住大江,锁住大江的脖子:你干什么?强闯小区?
大江强行掰开大壮的手:该走的是你们,死赖着不走,还要不要脸?
大海也挤了进来,把大壮推到一边:你们就是秋后的蚂蚱蹦跶不了几天了,你最好识相点。
吴强从传达室走出来:反了不成,私闯小区?
吴强想要控制大海,刚一动手,就被朱北仓牢牢从后面抱住,然后推到一边。
大海:你不服你可以报警,我今天就硬闯了!你报警啊,你敢吗?让警察来评评理。
大齐死死缠住虎子,把虎子压在身底,不让虎子动弹。
虎子:你起来,你起来,你压我难受。
侯杰跑到传达室,从桌子上拿出门钥匙打开了大门:伙计们,都进来了。
所有的万和物业公司的员工一拥而入。
大海手一挥:都放开手,我们不是来打架的。
朱北仓、大齐、大江放开了手。
大海:侯哥你们三个在这守着,坚守岗位,有事及时呼我。
侯杰:有我在,你放心,我们一定站好岗,值好班。
吴强:伙计们,都把自己岗位看好了。
虎子大壮:是。
大海:所有工程人员去小区里检查设备,水、电、消防,有问题的全部记下来。其他人跟我去交接。
1-9 美好家园传达室日 内
侯杰把大门钥匙高调地晃了晃,然后放进裤兜,招呼大齐几个走进传达室,发现大壮坐在椅子上,他也挤着大壮坐在椅子上。
大壮下意识地趔了一下地方。
侯杰:不用那么客气,我瘦,屁股小,占地方也小,你大胆坐。
侯杰嘴上那么说,却不停地往里挤。
大壮用屁股抵侯杰,侯杰:呦,你屁股肉不少,(侯杰用屁股顶了他一下)哎~一起坐不更显得亲热吗?
大壮:我不习惯两个男人挤在一起坐。
侯杰:可惜我不是女人,男人何必难为男人,保安何必难为保安呢?都是跟人家打工的,那么拼命干嘛?刚才就演个戏给领导看看的,让他们领导斗就行了,咱哥们以后该怎样相处就怎样相处,说不定还是好朋友呢,(伸手)我叫侯杰。
大壮看了侯杰一眼:你说的还挺有道理的,我叫大壮。
大齐挤着虎子的椅子坐,虎子吓得立刻站起来。
吴强进来了:虎子,坐下,起来干嘛?
“哦”虎子不情愿地挤着大齐的椅子,无奈大齐太胖了,虎子挤了一会没挤动,又不敢站起来,只能很辛苦地坐着。
大齐搂着虎子肩膀:我屁股大,你别掉下去了,我搂着你,你会舒服点。和谐社会,得和谐共处嘛。
虎子一脸的难为情,坐也不是站也不是。
吴强:看样子很和谐啊,好,那我就放心了,都给我守好,我去办公室看看,支援李经理,有事随时呼我。
大齐:刚才在门口压着你了,对不起啊,都是拿人钱财与人消灾,我不是真想那样对你的。
朱北仓:大齐说的对,都是替人干活的,没有必要结下私人恩怨,你没听说过战场上,都有双方放下枪,一起喝酒的吗?
大齐:哪个战场,比我们还和谐。
朱北仓:就你话多,你们四个在屋里坐,我在门口盯着哈,好好的,都别打架,和气过新年嘛。
1-10 美好家园日 外
大江和孟建以及几个新来的管家,在地上划车位。
姚敏和几个保洁在树上挂单行道指示牌。
工程人员在检查水电消防电梯等设施。
部分保洁人员在拆卸路桩,
还有部分工作人员挂欢度元旦的红灯笼。
1-11 业主委员会办公室日 内
大海:蓝主任,贾主任,我们来报道了,所有工作人员全部到位,现在各司其职,跟您打声招呼。
贾主任:今天还顺利吧?
大海:有点小插曲,解决了。
蓝主任:今天正式上岗了啊,有什么困难,只要我们能做到的,我们都会尽量安排。
大海:谢谢蓝主任,为了以防万一,顺利交接,我还真有个不情之请,麻烦两位主任帮我配合一下。
蓝主任:行,有困难直说。只要我们能帮上,只要合情合理合法。
大海:是这样的......(大海凑上蓝主任贾主任耳语)
蓝主任:是个好方法,也是应该的,合情合理。
贾主任:这事我来操办吧。
蓝主任:行,这事就交给贾主任,我带你上去吧。
大海:谢谢两位主任的支持。
1-12 美好家园物业办公室门口日 内
蓝主任和大海带着小袁等几个工作人员走到物业办公室门口。
李维一在楼上看见了,立刻坐到经理室位子上,点了一支烟,脚伸在办公室桌子上,翘着二郎腿,做出一副满不在乎的样子。
大海敲了敲门走了进来:李经理,我们来办理一下交接。
李维一叼着烟:谁跟你办交接啊,这里只有我一个物业公司,合同我都签好了。
蓝主任:你跟谁签的合同?我没给你签,你的合同就是无效合同。
李维一:我跟业主委员会签的,跟你有什么关系?
蓝主任:我们的业主委员会才是唯一合法合程序的委员会,其他的协议无效。
李维一:有效无效,也不是你说了算的。
大海:蓝主任,贾主任,您先去忙吧,说再多无益,这里由我来交接就行了。
蓝主任:必要时候,可以报警。
大海:知道了蓝主任,谢谢您。小袁、赵师傅,下去搬几把椅子来。
蓝主任:好的,需要用多少就搬多少。
1-13 物业办公室日 内
小袁和保安赵翔一人搬了两把椅子上来了。
大海搬了一把椅子挨着李维一坐下:小郑,把这办公桌右半边的锁打开。
小郑:好嘞,小意思。
李维一叼着烟斜着眼看小郑几秒钟就把锁打开了,诧异地睁大了眼,立刻收起了二郎腿,坐正了。
大海把办公桌右半边抽屉里的东西拿出来交给李维一:李经理您收好,丢了我不负责,左边抽屉归你,这右边抽屉就是我的了。
李维一接过文件放到左边的抽屉里,眼珠子一转,坏主意上心来:哼,开锁挺麻利啊,我这要是丢了东西,你们赔不起啊。
大海:谢谢提醒,我一会就会给办公室装个监控,无死角的。
李维一懊恼地心里说:早知道不说出来,诬赖他一次。李维一你真傻啊!
大海:小袁,莉莉,站着干嘛,拿椅子找个合适的办公桌坐下,需要开抽屉的,小郑一并给开了。
1-14 副经理办公室日 内
莉莉走到高福帅跟前的办公桌:小郑啊,开这把锁。
高福帅:这是我的办公桌,你开我抽屉干嘛?
莉莉:我还不稀罕和你坐在一起呢,你有意见你就去别的地方坐。
高福帅:你,不讲理啊。
小郑一边开锁一边说:美女哪有讲理的,你就知足吧,跟美女坐在一起嘴还巴巴的,你就不能消停点吗?
莉莉偷笑。
1-15 管家办公室
小袁:我也要找个美女坐在一起。
小袁走到一位女管家面前:美女长得不错,以后咱俩就坐在一起了,放心,我一定好好照顾你。
女管家白了小袁一眼:切!
小袁:美女要坐在里边还是坐在外边呢?(看女管家没答话)那我就自己选了,里边给你,外边给我,小郑,开右边的锁。
小郑:哦了,开好了。
小袁:小郑真棒,啥锁都不在话下,棒棒哒。(打开抽屉看见了卫生棉)哎呦,美女,你的私人贴身物品,你收藏好啊。
女管家:李经理,你来看看啊!(伸头看了一眼李维一,发现和她一样境遇)我不干了,我不想在这干了,我要回家,这都什么事啊?
其他办公室人员也纷纷抱怨:是啊,这还怎么干啊?
哪有两个物业公司一起干的,算谁的呀?
我们是来工作的,竟然还得参与纷争。
李维一站起身走出来大叫:叫什么叫,我亏待过你们吗这么多年?就这一点困难就扛不住了?能成什么大事?我不会少你们一分钱工资的。
小袁:刘经理啊,你不说咱公司还缺人手吗?
大海会意:是啊,待遇从优,有经验者优先。
李维一:怎么的,还想挖我墙角啊?
大海:我是怕你养不起这么多员工,替你分担压力,你要是养不起,就交给我们公司吧,也算是对多年老员工的一个交代。
李维一:咸吃萝卜淡操心,用得着你啊?
1-16 经理办公室日 内
一名中年妇女走进来:我来交下一年物业费。
大海和李维一异口同声:交给我。
中年妇女打量着一下两人:到底交给谁啊?
大海:我们是万和物业公司的,新物业今天第一天上班,以后您就是我们的业主了,我叫刘大海,以后我们将竭诚为您服务。
李维一伸着手:我才是你们的物业公司,不能交给他,以前都是交给我的是不?
中年妇女:哦,那好吧,我交了。
中年妇女把一叠人民币伸手朝李维一的方向送去,李维一刚想接住,中年妇女却拐了个弯放到了刘大海的手里:刘经理,请点一下。
李维一一脸尬色。
大海:谢谢姐姐,姐姐交钱的姿势真的优雅极了。张会计,来收姐姐物业款了。
张会计:来了刘经理,这位姐姐请您到我办公桌去,我给您开票,交物业费有礼品哦,免费送您一桶油,在我们德家生活小程序上就能领,一定要保留好收据哦。
中年妇女:太好了,还有油领,谢谢张会计。
一名中年男子和一位大娘进来了:在哪交物业费?
李维一、刘大海、中年女人异口同声:在这儿交。
中年男子对中年妇女:呦,妹妹你也来交物业费的,我和你一起交吧,我没带现金。
张会计:我们有二维码,支付宝微信都可以。
大娘:那我也跟你一起交。
刘大海:万和物业的亲们,开始工作了,莉莉负责收钱,张会计负责开票,赵翔师傅负责教会业主下载德家生活APP或者搜索小程序“德家生活”,上传人脸识别照片,小袁,你负责现场秩序及引导,还负责......你过来一下我告诉你。
小袁:我还负责干什么?
大海给小袁耳语:发照片,视频,收据等等,在微信群造势,缴费缴给万和物业这个概念要深入业主的心,要让业主跟风一炮打响。
小袁:这个我最拿手,放心吧。
李维一:我这才是缴费的地方,到我这来缴费。
中年男子指着刘大海:他才是我们选出来的物业,为啥到你这缴费?
中年妇女:是啊,我们只认刘经理。走了大娘咱一起交,今天缴费还送一桶油呢,以前哪有这好事?
紧接着又涌进来一批人缴费。
李维一拉着其中一位大爷:大爷,在我这缴的。
大爷:钱我能随便交吗?我不信你的,我信大伙,信业主的,他们在哪交我就在哪交。
李维一的女管家也拉人:大姐,在我们这缴费的。
大姐:我不在你这交,就我一个人交给你,不得打水漂啊,顺大流肯定错不了。
赵翔:不可以随便拉人,你们这样拉人交钱,业主不愿意,你们就算是抢劫。
女管家吓得立刻松了手。
1-17 业委会办公室日 内
贾主任:怎么样,缴费顺利吧?
刘大海握住贾主任的手:我该怎么谢谢您呢贾主任,您可帮了我大忙了。
贾主任:大忙不敢说,要说这功劳,还是你们的,你看,这缴费的法子是你刘经理想的吧?这微信群造势,也是你们策划的吧?我只是招呼了几个业主缴费而已,你们就用这几个业主就能顺势而起,还不是你们经营有道吗?我很看好你哦,脑袋灵光。
蓝主任:刘经理年轻有为,不可限量。
大海:谢谢两位主任抬爱了。蓝主任,您看一下,这是工程人员检查的水电消防情况,消防存在问题较大,消火栓泵坏掉了,需要维修,费用比较高,得启动维修基金。
蓝主任收起文件:好的,我知道了,回头和其他几个业委会成员商量一下,安全无小事,责任大于天。
大海看了一眼手机:中午时间到了,业主该回家吃饭的点,我到门口组织一下车辆出入。
蓝主任:刘经理上手很快啊。
大海:那当然了,言必行,行必果,果必信啊!
蓝主任:能忙得过来吗?
大海:这几天,公司支援了很多帮手,足够了,中午车不多,先安顿一部分,慢慢几天就顺了。
蓝主任:那你去忙吧。
1-18 美好家园门口日 外
大海、大江、大齐、侯杰、朱北仓、小袁人手拿着一份车位记录,在门口引导进来的车辆。
大海揽住一辆红车:大姐,我是新来的物业公司负责人刘大海,您怎么称呼?
女车主:我姓王,叫王婕
大海:王姐,您家是住在东面还是西面的?
王姐:东面。
大海:好,您慢慢往东开,我帮您找车位,(看了一眼手里的文件)您是东面第68号车位。我可以上您车吗?这样到地方方便引导。
王姐:看你长那么帅,上来吧。
大海打开车门坐进去:谢谢信任。王姐您车可真干净,坐着很舒服。
王姐:谢谢,这路桩都是你们拔掉的吗?
大海:是啊,拔了一上午,还没拔完呢,下午就差不多了。
王姐:你们可算做件好事了,拔掉看着舒服多了,前面就到了68车位是吧?
大海:对对,靠右边停,不要超出边界线,给消防车留地方。大姐您下车,我告诉您如何顺利出去。
王姐熄火下车,大海:王姐,您看,这地面上都有箭头,如果您的车想出小区,顺着这箭头往前开,到这个路口,往左拐,拐到东西路上,按照箭头再往前开,到中间的南北路,往南开就出去了。
王姐:住在东面的都是这样行车的吗?
大海:是啊,这样所有道路都是单行道,没有逆行车辆,就不会堵塞了,我们还预留了非机动车道,实行局部人车分流。
王姐竖起大拇指:漂亮,这法子不错,科学合理。你们早该来了。
大海:王姐,如果您觉得我们万和物业还不错,下午去物业办公室交下物业费好不啊好?
王姐拿出手机:我现在就可以扫码给你。
大海:谢谢姐姐信任,到物业缴费有收据,凭收据可以领色拉油一桶,而且我们还有其他流程要走,去了也是对我们工作的支持。
王姐:就冲您这局部人车分流,我也得去支持一下,这样天天开车,心里都舒畅了。
大海:如果王姐能约几个朋友一起过去,就更好了。
王姐:你可真够狡猾的,行,我约邻居试试看。
大海:谢谢王姐姐。
王姐:看你嘴巴那么甜,头脑那么灵活,我给你提个建议。
大海:姐姐您说。
王姐:你这样一个个业主手把手教很慢,需要人力也特别多,中午回家人少,还能应付过来,傍晚时候下班高峰期你也忙不过来,你不如开车录个进出行走路线视频,只要东面和西面两个视频,就全部搞定了。
大海:哇,王姐太聪明了,我怎么没想到呢,谢谢姐姐谢谢姐姐,我下午就录。
王姐:这样,下午在小区门口,只要问业主,您看视频了吗?看过的就直接可以让他进去了,没看的,让他看着视频进就行了。
大海:谢谢姐姐,谢谢姐姐。解放劳动力啊。
1-19 传达室门口日 外
又进来一辆黑色轿车,侯杰招了一下手,黑色轿车放下窗户,一个三十来岁的男子:什么事?
侯杰:您好兄弟,我本小区今天入驻的万和物业保安,负责对您的车进行疏导。
男子:用不着你疏导,这里我熟着呢。
侯杰:不是,我们把地面车位进行了局部人车分流,拔掉部分路桩,就想业主可以行的方便的。
男子:那你说怎么疏导吧?
侯杰:我能进车里说吗?
男子:不行。
侯杰:那好,您开着窗户,我跟着车跑,您开慢点好吗?
男子开着车哧溜一声走了,侯杰在后面追着:慢点,慢点,您排的车位是36号,您知道吧?
传达室门口,大壮哈哈大笑,学着侯杰的样子:慢点,慢点,您的车位是36号,您知道吧?哈哈,人家根本就不理。
虎子也学着侯杰:我能进车里说吗?
大壮:不行!哈哈,这保安当的一点自尊都没有了,真丢我们保安的脸。
虎子黯然:我们保安还有脸吗?
大壮不再说话......
虎子:唉,都不容易,我们也是这样过来的。
1-20 美好家园日 外
侯杰跑到36号车位,累的气喘吁吁,指着车位:这是您的36号,您开过了。
黑车慢慢倒回到36号车位上,后面驶来的一辆白车不得已往后退。
侯杰:兄弟,这是单行道,以后您的车出去,只能往前开,路口往右拐,再往右拐,朝大门方向开出去,地上树上都有标识。
黑车主:知道了,听你这么一说,规划倒是挺合理的。
侯杰:为了这人车分流费了老鼻子劲了,这是我们万和物业公司集体的智慧。
黑车主:谢谢了,你歇着去吧。
侯杰:再见。
1-21 美好家园日 外
大海给莉莉打电话:莉莉,你下来,我在楼下等你。
莉莉:我这边收费离不开啊,又来了不少业主。
大海:让赵翔点钱,你下来,有重要的事等你。
莉莉:好。
莉莉下来,大海示意她上车:开车干嘛去?
大海:我们挨个指挥车辆太慢了,有个姐姐给我支了一招,拍行走路线视频,你负责拍视频解说。
莉莉:真是聪明一世糊涂一时,这么事半功倍的方法怎么没想到呢?
大海:走,现在也还不晚,哥哥带你兜风去。
莉莉:这么冷的天,你要带我去兜风。
十
1-22 美好家园传达室日 外
大海把车开到了小区门外,车头对着美好家园方向。
大海:准备好了吗?开始启动了。
莉莉打开视频,做了一个OK的手势:亲爱的业主们,辛苦了一天的你们,卸下一身的疲惫,回到温暖的港湾---美好家园,为了您的出入顺畅,我们万和物业为您规划了最新的出入路线。驶入小区后如果您的家在东面,请您往右拐,顺着地面或路灯的指示牌前行,驶到您所在的车位靠边停好,为了爱车的安全,一定不要超过车位的边界线。离开小区不可调头,继续往前开,驶到第一个路口左转西行,然后在第一个路口左转南行,就可以驶离小区了,小区内所有的机动车道均为单行道,不可逆行。
大海:不错不错,赶快发到群里。
莉莉:不急,我编辑一下发到抖音上,再分享到群里。
大海:时刻不忘替公司宣传。
莉莉:爱岗敬业诚信友善嘛,走,拍第二条。
大海:好嘞。
1-23 美好家园物业办公室日 内
“饭来了,饭来了”万和物业的餐厅的小丁把饭送来到办公室。
大海:大江,给楼下蓝主任和贾主任送两份,让他们尝尝我们餐厅的味道如何。
大江:好嘞。
万和物业员工纷纷领餐。
莉莉:今天有红烧肉唉。
姚敏:今天的番茄炒蛋也不错。
张会计:我喜欢吃这狮子头,真好吃,肥而不腻。
李维一和他的员工伸头看他们的饭菜,忍不住咽着口水。
一名员工小声议论着:他们还有物业餐厅啊?
大海:李经理,我今天多订了几份,带你的员工尝尝呗,很好吃的。
李维一:我们不吃,门口小饭店多的是,用不着你黄鼠狼给鸡拜年。
大海招呼其他员工:你们经理不吃,你们可以吃啊,很好吃的。
高福帅:真的可以吗?
大海:当然了,给你尝尝。
高福帅刚想接住,李维一瞪了他一眼:没出息的二货。
高福帅立刻缩回了手。
莉莉把饭放在高福帅桌子上:吃吧,就一份饭而已。
高福帅向经理室使了个眼色。
莉莉噗嗤笑了:你偷偷吃,我不说。
高福帅:我就尝一点点了。
高福帅打开饭盒尝了一口红烧肉,悄悄说:好好吃啊,我再来一块。
莉莉:都是你的。你也可以微信小程序搜索德家生活,自己订餐的。
高福帅:真的?那我明天自己定。
莉莉:我分享链接给你。
高福帅:好,加一下微信。
莉莉:OK。实话告诉你,我还能拿到提成。
高福帅:还能拿提成啊?
莉莉:你要是注册了,你转发也可以拿提成的。
高福帅:好,我转发我同事。
1-23 美好家园管家办公室日 内
小袁把饭放到办公桌上,又盛了一份汤,对女管家说:今天好冷啊,尝尝吧?我们公司的汤,挺好喝的,我知道你今天怕冷,喝点暖和。
女管家不理睬她,小袁把汤放到她跟前:你怕了?又没有毒,你叫杨欣欣是吧?多好听的名字,我还给你拿了一份饭,你尝尝很好吃的。你要是喜欢吃,我每天都可以多订一份,每天不重样的。
杨欣欣:多少钱一份?我给你钱。
小袁:要什么钱啊,送你吃的。你要是喜欢吃,我还可以带你到万和家园餐厅去吃。
杨欣欣:谢谢,要不,以后我请你吃,不欠你人情。
小袁:好啊,一言为定。你要是不好意思,明天你订餐请我,只要微信搜索小程序德家生活,就可以订餐了。我也可以发你链接,但是我转发的链接我就有提成了。
杨欣欣:你发的订餐链接和我自己搜索订餐,价格一样吗?
小袁:一样的啊。
杨欣欣:好,看你那么诚实,你发我链接吧。
小袁拿出手机:加个微信呗。
杨欣欣:好啊。
小袁:转发你了。
杨欣欣:啊?才15块钱,这么便宜啊?
1-24 经理办公室日 内
大海故意大声地喝着汤:哇,好香呢,这么冷的天,能喝到这么可口的汤,真是开心。这红烧肉真是一绝,肥而不腻,我们餐厅的招牌菜,来李经理,张嘴我喂你一块。
李唯一直摆手:去去去,我不吃。
大海:你就吃一块嘛。(大海按住李经理硬往他嘴里塞了一块)好吃不?
李维一把红烧肉咽了下去:你不要觉得吃人就嘴软,再好吃,我嘴也不会软的。
高福帅伸头往经理室望了一眼,偷偷笑了:经理也吃了。
莉莉:那你还不快吃啊。
高福帅:恩,我快吃饱了。
大海:李经理,再来一块呗。
李维一一下站了起来,走到大办公室,对他的员工说:今天中午我请你们吃饭,走,吃大餐去。
高福帅:是去万和家园餐厅吃的吗?
李维一瞪了他一眼:真丢人,你这个二货啊。
高福帅:你就知道骂我,如果不是我就不去了,我已经吃饱了。
杨欣欣走过来:我身体不太舒服,我也已经吃饱了,我不去了,经理。
李维一:杨欣欣,高福帅,你们两个叛徒,一盒盒饭就被收买了啊?
杨欣欣:我不是白吃的,我要还他人情的。我怎么就叛徒了,我违背自己的心意才是叛徒呢,我又没卖给你。我想吃什么饭,也归你管吗?我已经关注德家生活了,我明天就在万和物业上订餐。
李维一气的哆嗦,指着杨欣欣:你,伶牙俐齿狡辩!(手一挥)其余的没吃饭的,跟我走。
几个员工战战兢兢极不情愿地跟着李维一走了。
高福帅和莉莉击了一下掌,小袁和杨欣欣击了一下掌:耶!
大海:以后想吃我们公司盒饭,给我说一声就行了,免费供应。
高福帅:我已经学会订餐了,以后我可不可以去你们公司餐厅去吃呢?
大海:当然可以,我请你啊。
高福帅:欧耶,成交!
1-25 美好家园日 外
大门上挂着庆祝元旦的大灯笼,充满了节日的气氛;地面上方向标识清晰明了,路灯上的指示牌美观大方。机动车道大部分的路桩被一一拔掉,路面宽敞顺畅了很多。非机动车道上,老人孩子玩耍休闲,怡然自得。
老人:这条路以后不停车了,孩子也有地方玩了,咱们带孩子也放心了。
大姐:是的啊,这物业早就该换了,早换早得福。
1-26 美好家园物业办公室日 内
杨欣欣划拉着手机里的出入小区视频指南问小袁:这是你们公司规划的行车路线啊?
小袁骄傲地:是啊,怎么样?
杨欣欣:一天之内就大变样,太了不起了。
小袁:这哪是一天的工作,这前期准备已经了两个月了,只用了一天去呈现而已。
杨欣欣伸了一个大拇指。
1-27 美好家园经理办公室日 内
叮铃铃,李维一电话响了,妹妹李维维打来的:哥,路上的桩子都拔掉了啊?地下车位......
李维一站起身来,捂着电话接听口走到一边:小声点,不方便。我下去打给你。
1-28 美好家园物业楼下日 外
李维维:哥,地面上划了那么多车位,五十块钱就能租一个月,地下车位还怎么卖呀?卖不上价呀。
李维一:维维啊,我能有什么办法?我现在都是泥菩萨过河自身难保了,我心有余力不足啊,我也是硬撑的。
李维维:不能让他,他拔桩子你就让他拔了吗?你干嘛吃的?
李维一:我这边员工人心涣散,都不听我的话了,一顿盒饭就被人家收买了,都是白眼狼,我再收不上来物业费,我也撑不下去了......
李维维:哥,你就不能想想办法吗?
李维一:心急吃不了热豆腐,办法我已经想好了一个,很快就会实施,我不会就这样善罢甘休的。
李维维:对,不能就这样认怂,不能让他们就这样顺顺利利地在咱们的地盘上撒野。
一位老阿姨走过来:李经理,我来交物业费。
李维一喜出望外:好的好的阿姨,您跟我来,(对着手机说)先挂了啊,我忙呢。
李维维:哥,哥,我还没说完呢,喂......
李维一:走,王阿姨,咱上楼。
1-29 美好家园物业办公室日 内
李维一扶着王阿姨来到办公室:小赵,赵会计,来收物业费了。
小赵:来了李经理。
王阿姨把钱交给小赵。
大海站了起来:阿姨,我友情提醒您,现在李经理已经不是你们的物业经理了,您可能还不知道,我们万和物业接手了美好家园,将由我们替您服务,您物业费交给他,就不能享受我们的服务了,您交给他就是白交,而且您还得再交我们一份。
王阿姨:我一直都是交给他的,我为什么交给你啊,你是哪来的,我没见过,我只信熟人。
大海:阿姨,我们是经社区批准,业主选出来的。
李维一:刘大海,你这是抢劫呢,王阿姨信任我,交给我,就由我来替她服务,你手伸的真长。
大海:好好好,该说的我说了,随你们,阿姨你别后悔就行。
莉莉拿过一叠收据走过来:阿姨,您看看,这是我们今天收的物业费收据,已经收了一百多户了,阿姨,我们骗一个人容易,但是我们骗不了一群人。
大海对莉莉竖起了大拇指。
王阿姨翻看了一下收据:这不是造假的吧?
莉莉:阿姨,这怎么可能造假呢?
李维一:对,他们是造假的,就在这骗人钱的,王阿姨,你不要信他们。
赵会计:他们就是造假公司,不要信他们。
小袁:阿姨,你不要信他们血口喷人,我们要是造假的,他李维一为什么不敢报警?
莉莉:李经理,你没造假,你把今天的物业费收据拿来看看,你收了多少物业费了?
王阿姨看了看李维一:李经理你的收据我看看。
李维一:我们还没开始收呢。
一个女人的声音传来:刘经理,我们来交物业费了。
大海抬头一看:哎呦,王姐真来了,欢迎欢迎,还带了邻居来缴费啊,谢谢王姐支持,这位姐姐怎么称呼?
“我姓周,叫我周姐吧”
大海:张会计收费了,王姐周姐物业费,各部门行动起来。
几个人答应:来了。
李维一:这才一天就混那么熟了?
王阿姨问王姐:你们交给他的吗?
王姐:是的阿姨,现在物业公司已经换了,换成万和物业公司了,我们都是交给刘经理的。
王阿姨:李经理,你把钱还给我。
小袁拿起了手机拍摄......
李维一:哪有缴费还退费的,您交给我您放心,我肯定为您服务王阿姨。
王阿姨:我现在就不想交给你,你立刻还给我。
李维一:王阿姨,咱都多年老客户了,起码的信任你得有。而且我收费便宜,他们收费贵。
王阿姨:便宜没好货,好货不便宜。(王阿姨四下看了一眼,从门后拿了一把扫帚):你给不给我,你给不给?
李维一:阿姨,放下放下,君子动口不动手。
王阿姨拿着扫帚就打向李维一:你抢钱是吧?看我不打死你。
李维一围着大海转:王阿姨,莫动手莫动手。
大海:阿姨息怒息怒。
王阿姨:你走开,打着你我不负责任。
大海闪到一边,李维一没了依靠哧溜窜出了办公室,溜走了。
王阿姨:赵会计是吧,你把钱给我。
赵会计:李经理不在我做不了主啊,阿姨您别为难我,我要是给您了,李经理问我要,我怎么办啊?
王阿姨扬起扫帚一扫帚打到赵会计身上:是你逼着我打你的,你给不给,给不给?
赵会计:给你给你,收钱还得挨打,还给你,李经理,这活我没法干了。
王姐:刘经理,我家的房子漏水了,您能不能安排人去看看啊?
大海:王姐,以后报修直接在我们的德家生活上就可以了,不用您亲自跑了。
王姐:今天缴物业费的也顺便。
大海:以后所有的事情,都可以在平台上申请。
王姐:好的,这样方便省时多了。
大海:敏姐,您跟王姐去她家看看。小袁,你跟着去一趟。
小袁:好嘞。
姚敏:咱们走吧,王姐。
王姐:你不问问我什么时候漏的吗?
大海:不管什么时候漏的,从今起,您交了物业费,我们就负责服务。
王姐竖起了大拇指:是个负责的物业。
李维一:杨欣欣,你去跟着看一趟,这是你的活,死眼珠子啊。
杨欣欣斜了李维一一眼:我知道了。
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