第一百二十四章:屋漏偏逢连夜雨
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这边厢李立笙和李昊没日没夜的处理和排查着假货的来源,还没有摸出个头绪,那边厢经销商和代理又闹出新的问题。
往日安静有序生产的工厂这些时日快要被陌生的人群踏破门槛,厂区的生产秩序都快要被打乱了。
“李立笙,徐瑶,你们给老子滚出来!”华北区的总经销杨致远在办公室门口吵吵嚷嚷道。
李立笙和徐瑶正从外头银行处理完事务,一回到厂里就听见极其聒噪的吵杂声。
“笙哥,瑶姐,你们总算回来了,杨总来闹半天了。”岑贵从旁边走过来,拉着他俩说。
“他闹什么?前些天不都给了大家一个答复,让大家回招待所等结果吗?”李立笙感觉奇怪,事情一桩接一桩,似乎没个完结。
“他们华北区因为假货的问题出了大事,但具体什么事,我问他他也不说,就闹着一定要见到你们,不然他就不会说。”
岑贵无奈的看着办公室的方向,杨致远闹腾了好一会,他也劝不走,也安抚不了。
“不用担心,我来解决。”李立笙和徐瑶走到办公室门口,跟杨致远正面相对。
杨致远一看他们回来了,整个人瞬间跟蚂蚱一样跳了起来。
“你们可算是回来了,我都等你们多久了!是不是都躲着不敢见我呢?”杨致远一副凶狠模样,整个人感觉一宿没睡,眼窝浮肿,深沉的黑眼圈昭示着他通宵达旦过的事实。
“杨总,稍安勿躁,我那么大个厂子在这里,跑得了和尚跑不了庙,我往哪儿躲呢。快进来喝杯茶,咱消消气再说。”
李立笙一把拉过杨致远,把他拉到办公室里。
在办公桌前有一个木雕茶台,是从山里砍伐的木头雕刻而成的,滨城许多这种手艺人,木雕,漆艺都是他们的看家本领。而且广东人跟东北人不一样,东北人是酒桌文化,但广东人总喜欢一杯清茶聊尽人生和商海浮沉。既是让自己保持脑袋清醒,也可以在茶香四溢的时候把商业规则确定下来。
“李立笙,你别跟我来虚的,我今天必须要个说法。你是不知道,这些天我们华北区闹了多大的事,我现在是拖都拖不住了。”杨致远把李立笙递过来的茶杯搁置一旁,心急如焚的说。
“你这边是什么情况,你先平心静气跟我们提提,回头你这什么情况也不说,我们都无从下手去解决啊,你说对不对?”
徐瑶岔开话题说,她了解杨致远,他的华北区一直是订单份额排第二的经销商,但他那边对产品的质量要求非常高,人们都喜欢下厨,对产品的认知能力和要求与其他地区有很大区别。
“我刚出来没有两天,我们店里被人砸了,我问家里人谁砸的,他们说是那些买了假货的消费者,用出毛病来了,到店里闹事儿,我们怎么解释这不是正品,他们还是不依不挠,直接把店里砸了。更过分的是,他们还把我家人给打伤了,把我们店里能砸的都砸了。你让我们还怎么经营下去!”
杨致远一股脑控诉着,满腔怒火无处宣泄。
“他们砸你们店,打伤你们的人,最后怎么处理的?”李立笙听到消息后浑身震颤,他诧异的是,他完全低估了假货带来的连锁效应,以及因此造成的矛盾激化的局面。
“我们早已报了警,可是现在是一家店被砸,其他店面难免有人效仿啊,我在华北区有十家批发店,被砸了的消息会很快传出去。如果再不正式通告出去,给大家一个说法,你们让我如何维权?这其他店面的生意还要不要做了?”
杨致远完全没想到,自己冲着这品牌新鲜,抱着试一试的态度,谁知道一开始就把自己千辛万苦搭建的销售网络给一次性毁掉了。华北区的消费者群体都有高度的品牌意识,对产品好坏要求很高,这么一砸,即使明知道是消费者自己购买了这些假冒伪劣产品,也无从控诉,毕竟这牌子太年轻,刚推出,大家的认知还没建立起来,这坏印象就已经定型了。
“你不要激动,我和李昊已经第一时间拟了公告和通知,投放给了各大城市的报纸、还有广告牌、电视渠道,这一点的投入我们都砸出去了。这次假货事件,你们是受害者,我们更是。我不是推卸责任,而是我们也在补救,假货的出现太迅速,我们根本措手不及。而且我们在追查溯源的时候,那些假货摊贩一个个一夜之间全然消失,我们知道其中的蹊跷,但线索也因此中断了。假货的生产厂家极其隐蔽,我们也是多渠道的托人脉找资源的去搜罗,但目前真的没有办法给你保证些什么。我只希望,你能先回去华北区,去处理好那边的事情。我们这边一有进展,会迅速的告知你,而且我们也会配合去完成这个打假行动。”
李立笙承诺道,但他也深深知道,自己的承诺是微乎其微的,只有事情真的有一个解决的方向,才有可能真的平息他们的怒火。
“你们的打假虽然申请了报案了,可是等你们的调查完毕,真的找到幕后黑手,我们这些人都没法卖了,这段日子营业额哗哗哗的往下跌就算了,还有那么多的破事发生。你们是厂家,这些假货的源头必须有监督和核查的义务,保障我们经销商的利益,在这点上,你们真的没有做到。而且你们急于市场推广,对自己的产品虽有设计外观专利,但那种东西在现下社会而言形同虚设。大家对所谓专利、版权根本毫无意识。所以,退一万步而言,你们根本没有能力掌握这品牌宣传后的负面情况的处理,假货虽然不是你们的责任,但你们内部肯定有人外泄了生产资料,才会有这么相似的假货出现,这点你们脱不了干系。”
杨致远真心觉得,他们远远没有那样的公关和处理能力。
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