第四十六章打造人物lP的经典手段

　　此外，就是宿舍里总是有人到点不睡觉的问题了。

　　不睡就不睡吧，偏偏看电视声音外放，音量还老大。

　　这种人一般都是后厨上了年纪的师傅，他们舍不得买耳机，还相信什么带耳机会损伤听力这样的言论，他们买手机唯一的标准是，“要买声音大的。”

　　他们之前，一直都是这么过来的，现在要让他们改变生活习惯，就跟让大清国的国民剪辫子一样有些难度。

　　因为怕引起矛盾，宿舍长一般不太敢管，这个问题很难在全公司执行到位，最后还是陈轩每人发了一部品质不错的耳机，并要求熄灯后严禁吵闹，派何至真和杨厨不定时到点去宿舍抽查，才算慢慢解决了这个问题。

　　之后的员工问卷调查显示，绝大部分住宿的员工都对宿舍的管理改善给出了满分好评。

　　比之前的评分上涨了两颗星。

　　论功行赏，李梦瑶因为提前就意识到了李鸣的这篇报告需要受到重视，所以李梦瑶开始走入人事经理的考核阶段。

　　李鸣也被陈轩拉入了行政部的内部群，目前群里只有四人，一个陈轩，一个应开胃，一个李梦瑶，一个李鸣。

　　陈轩在群里告诉他，“如果店里发生了什么有趣的事，你觉得有必要上报的，就尽量把事情了解清楚，然后上报给我。

　　李梦瑶同理，总部如果遇到什么有趣的事，你觉得有必要上报的，可以上报给我。”

　　李梦瑶：“嗯好的。”

　　李鸣：“收到。”

　　“另外，好好干，你们俩现在是我们行政部的独苗，李梦瑶的直接上级就是我。”

　　李梦瑶：“收到。”

　　随即，陈轩把自己组建行政部的初衷，做了一些删减，把简略版的工作模式发到群里告诉他们。

　　其中并没有自己跟应开胃讨论时说的那么长远，因为太过夸夸其谈，会让员工觉得自己在画大饼，所以还是保守点好。

　　陈轩发到群里的文件是这样的：“知己知彼百战不殆，我设立行政部的原因是为了掌控公司内部的运行状况，这几天你们也看到了，要不是李鸣的这篇报告，我对于公司宿舍管理上的问题，到现在都很有可能不知道。

　　而我也不可能每件事都亲力亲为，跑到员工宿舍去住，去了解宿舍情况。

　　所以，从今日起，我设立行政部，这个行政部并非传统意义上的行政部，而是类似古代锦衣卫情报机构。

　　行政部工作内容是：“行政记录手册”，要求记录门店内基层干部和一线员工，所做的有利于公司制度流程优化的改进，并上报，由总部彻查改进是否合理，是否可持续，留下文字视频照片等证据。

　　行政记录包括，但不限于，公司制度改良，生产工艺改进，原创菜品，营销方法发明，外卖包装设计改良，以及新干部较为出色的演讲当中的原创内容及观点，某个人的工作十分积极且有效率，都可以记录下来交由李梦瑶归档，另一份则复制之后直接交给我。

　　要做到某项新制度，生产工艺、流程出现时，追溯有源，是谁最先提出和发现的，要追溯有人，比如是这次是李鸣率先发现的宿舍管理问题，并提供了解决建议和实际案例。

　　制度和工艺流程改良后，要关注后续影响是好是坏，拿到数据后，报给我和李梦瑶。

　　此外，行政记录手册要记录某一个领导或者外聘职业经理人的工作状况，观察他们的能力，以及他推行的制度的后续影响并上报。

　　此外，兼任行政部参议的人员，每天可以提前半小时下班，将这半小时作为写报告和记录的时间。

　　报告和记录不用每天都提交，只有遇到你觉得有必要的事情才提交。

　　最后，行政部内部的所有文件、报告，全部对外保密，除非必要，否则不得外传，违者立即开除。”

　　文件发到群里后，过了一会儿，李梦瑶和李鸣才回复：“收到。”

　　看来是看了好久才看明白。

　　应开胃则看完篇文件后，就看出了点保护知识产权，保护原创的意味了。

　　陈轩跟她聊过，说国内的很多大牛，上市公司老总，提出的某些观点，某些言论，其实都是下属写报告的时候白嫖来的。

　　到最后，世人只知道某个上市公司的老总提出了某些独到的观点，做了某些制度上的创新，从而扬名，却并不知道，那真正的原创者，其实被白嫖了，隐于众人矣，到了35岁还要被劝退。

　　这就导致了，很多公司存在的问题，明眼人都能看得出来，但就是没人愿意说。

　　因为就算说了，老板也不一定会去解决，反而觉得你是个问题，需要解决。

　　就算你说了以后，老板把这个问题解决了，对你有什么好处吗？

　　答案是，“没有。”

　　甚至有可能因为你提出了这个问题，而导致某些部门的人工作量加大……然后你就等着穿小鞋吧。

　　最后真正想要做一番事业的人都被逼走了，留下的都是混吃的小白兔，公司发展也一潭死水。

　　陈轩成立行政部，就有发掘人才，培养人才的目的。

　　另外，人物志记录下的一件件功劳，一个个小故事，也是打造人物lP的素材。

　　以几年后抖音大V李子柒为例，李子柒的故事很简单，央视新闻是这么介绍她的，

　　“在她很小的时候，父母就离异了。而父亲过世后，继母就逼着她做重活，一旦做错什么事就会被打到半死不活，有一次继母还拽着她的头发往水沟里按。

　　后来她的爷爷奶奶看不下去，把她接回去抚养。然而幸福总是很短暂，爷爷离世后，奶奶没法供她继续上学。

　　仅有14岁的她，却要在这个年纪外出谋生。

　　睡过公园椅子，连续啃过两个多月的馒头，当过餐馆服务员，做过酒吧DJ。

　　李子柒一边打工，一边学习新的技能。从餐馆服务员到建筑工人，从夜场DJ到婚庆策划，从文案助理到视频剪辑······一步步成为了粉丝千万的大V。”

　　这就是典型的一个故事，打造人物lP的根本手段，只要看过这些文章，一个令人心疼的人物形象就记在了大众心中，有了记忆点，有广泛传播的必要条件，李子柒也聪明的与古风美食博主这一品类联系起来，成为了文化形象大使。

　　纵观她的整个人物故事，有草根崛起，欲扬先抑，坚毅打拼，热血逆袭等元素，简直比爽文还爽文。

　　没办法，人类自古以来就爱听故事，像圣经故事系列打造了一个几乎全人类皆知的耶稣形象，四书五经系列故事打造了千古一圣，孔夫子。

　　现代世界也有乔布斯被自己创立的公司开除等等，这些故事都是打造人物lP的必要手段，可以说自古以来，打造人物lP就不是什么新鲜事。

　　只是很多人还不知道要怎么打造人物lP而已。


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