第204章:培训人员
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第204章:培训人员
过了元宵节,离许禾他们开学的日子也越来越近,不到两周的时间。
现在许禾的店是定下来了,不过手续,人员,装修一个没有到位。
装修许老爹拍着胸脯说,会和白爷一起操心去弄,这点许禾很是放心。
至于营业手续则由江毅去跑,他经常和官员商人打交道,对这些还是挺轻车熟路。
现在就只差人员了,招工的告示都贴了好几天,过来的人寥寥无几,且大部分都不符合要求。正当许禾一筹莫展的时候,许麦突然说了一句其实她这边有几个人挺适合来做服务员的。
许禾赶忙问,“姐,那这些人都是之前做过什么?”
许麦一听还要问工作经验,顿时她底气就不足,说话有些结巴。
“其、其实她们大多数都像我一样,之前一直是家庭妇女,不过干活和吃苦耐劳倒是一把好手。妹啊,你看看要不要给她们一个机会?”
许禾还以为是什么让自己姐姐羞于说出口,不以为然的说:“原来是这样的情况,你看看她们什么时候能过来面试一下?”
许麦一听这话立刻蹦到老高,“你说真的?”
“什么时候骗过你,姐你就快把你那些姐妹喊过来吧,只要是肯学态度好,我也愿意免费教她们。”
许麦马上就出门,开始挨家挨户的去喊她们,这些人都是许麦自己绣花的时候认识,几乎情况都和她差不多。许麦比较幸运有一个爱她的娘家,而其他人大多数没有那么幸运,在小家因为不赚钱被丈夫孩子看不起,娘家又多数有兄弟,重男轻女。
每次和她们唠嗑的时候,许麦的心就一阵阵的疼,这次她终于有机会给她们赚钱的机会。
小半天后,许麦就领了五六个小媳妇模样的女人们进了门。
许禾也没想到自己姐姐人脉这么强,暗自给她姐竖起大拇指。
“各位姐姐们好,我是许麦的妹妹许禾,大家可以叫我小许或者小禾都可以。”
那几个女人本身都没有工作经验,其实过来面试都有些怯生生的,看到许禾是一个这么活泼可爱又亲切的小姑娘,不由得卸下心防。
其中一个最高最漂亮的小媳妇凑近许禾,好奇的问道。
“许麦姐说你这边工钱高,是不是真的?”许禾笑呵呵给她们说了一下工资福利,“是这样的,我们店主要是基本工资和花红组成,一个月有四天假,每天八小时,分为早、晚班。基本工资是20块一个月,每服务一个客人会拿到对应价格的一成花红。”
这福利待遇让大家都惊呼一声,简直太好了,不少人已经跃跃欲试。
紧接着许禾又补充道,“当然我们相应的要求也是有的,需要的是服务态度好,不娇气肯学习的员工,还要和我们签订保密协议,如果做不到以上几点可以自行离开。”
在场的小媳妇们都觉得自己符合许禾的要求,不过有人还是有疑问。
“许禾姑娘,能不能告诉我们一下,啥叫个保密协议?”
“意思就是说,我们交给你的都是一些行业秘密,你要是从我们这里出去,就不能从事相关行业或者开一样的店子。”这话说了以后,大家窃窃私语的一番,不过最终都没有异议了。
许禾就趁热打铁,开始她第一堂课程,就是礼貌用语和标准化服务流程。
这课程不算难,不过有2个小媳妇不会说普通话,说起礼貌用语就很别扭,让她们示范的时候,闹出不少笑话。
许禾拍了拍手,一脸认真的将哄笑一团的众人打断了。
“其实作为服务从业者的我们,平常用到的礼貌用语不过就是,您好,欢迎光临,再见,请进等等这些短句。虽然我们今天这里有两个姐姐因为不常说普通话,闹出笑话,不过距离开业还有十来天,我对她们有信心!”
那两个小媳妇被众人笑得,本来有些打退堂鼓,许禾这么一说,她们又燃起了信心。
许禾下午又给她们上了按摩手法课,她示范一遍后,又请其中一位在自己脸上试水。
这位被抽中的幸运儿叫郑百合,她颤颤巍巍的走到许禾的面前,然后拿起旁边的水盆,先是给许禾洗干净脸,许禾赞许的点了点头。
接着她又用许禾空间出品的玫瑰纯露和精油,给许禾做了个完整的脸部spa,虽然动作生疏,但她手法比较轻柔,倒也让许禾感到轻松不少。
“大家看百合姐的态度,就是值得我们学习,虽然她是第一次给人做面部按摩,手法生疏了一些。但是她淡定从容的完成整个过程,给人感觉还是专业的。”
赵百合长这么大还是第一次被人夸奖,被大家羡慕的注视下她愣在原地,整个人都晕乎乎的。
原来靠努力工作取得夸奖居然是这么让人开心。有了赵百合好的开头,许禾和许麦的脸就被剩下来的人抢着来按摩,许禾都有种哭笑不得感觉。
她突然觉得自己好蠢,应该让她们互相按摩当试验品,而不是让自己以身试法。
不过话到嘴边最终没有说出口,毕竟这些人才走出家庭,能积极参与社会劳动,许禾想给她们最温暖的鼓励。
一周下来,都是由许禾亲自授课,上午是服务礼仪课,下午是按摩手法,化妆课。总之这些决定不再依赖男人的姐姐们,一个比一个认真。
在她们双方的配合下,许禾在第七天又假装客人体验了一把。
她左脚刚迈进门,就被两边各站一个服务人员,齐刷刷的问好。
“欢迎光临,请问女同志想看看什么?”
许禾假装闲逛,“没事,你去忙吧,我自己看看。”
接待的人员继续保持甜美的笑容,“好啊,那您先自己逛逛,有需要可以招呼我,随时乐意为您服务。”
许禾赞许的点点头,继续一挥手。
“算了,我也不逛了,也不知道你们这到底是个什么店?”
“是这样的,我们这个店是G省第二家女子美容养生店,方便问一下您平时生理期感觉如何?”
“你怎么能问我这种奇怪问题!”
许禾故意佯装生气,对方稍微愣了一下,又马上恢复甜美微笑。
“是这样的,只有了解您的生理期情况,我们这边才会选择更加适合您的服务套餐。”
……一场模拟下来,许禾和她大姐都很满意,现在万事俱备只欠东风。
白爷那边也传来好消息,装修已经弄好了,可以随时等许禾去检查。
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