第四节 为他“配置”几个旗鼓相当的竞争对手

一个人若没有对手，他的成长就没有了支撑！

        4.1  主题案例：离不开鲶鱼的沙丁鱼

        挪威人喜欢吃沙丁鱼，尤其是活鱼。所以，市场上的活沙丁鱼的价格要比死鱼高很多。

        然而，沙丁鱼非常娇贵，很难适应离开大海后的环境，常常在离开海水不久后就因缺氧而死去。所以，带着死鱼的渔夫们只能看着市场上的高价格叹息。

        不过，市场上还是有活沙丁鱼的。这些活沙丁鱼大多来自一个特殊的渔船。据说，这只渔船上捕捞的沙丁鱼，大部分都能活着回到渔港。但是，活着的秘密，却只有船长知晓。

        后来，船长去世，船长的儿子公开了这个秘密。

        原来，船长习惯在装满沙丁鱼的鱼槽里放进鲶鱼。大家都知道，鲶鱼以鱼为主要食物，但是在进入陌生的鱼槽后，还是会四处游动，以熟悉环境。而沙丁鱼为了避免被鲶鱼吃掉，也会紧张地左冲右突、四处躲避。这样，沙丁鱼离海后的“缺氧”问题迎刃而解，就能欢蹦乱跳地回到渔港了。

        世间万物都是相互制约的，没有什么可以单独地在这个世界上生存。在自然界里生活的羚羊，生活里若没有狼，不但不会壮大，反而会逐渐消亡。

        4.2  心理分析：竞争压力也是一种动力

        自然界物竞天择的生存哲学告诉我们，没有天敌的动物往往最先灭绝，有天敌的动物则会逐步繁衍壮大。人的能力也是如此。

        心理学家特里普利特无意中发现，在进行的自行车比赛中，多人同时比赛得到的成绩要比一个人单独记时获得的比赛成绩要好得多。

        受到整个现象的启发，他做了一项实验：他在一所学校中挑选了一组学生作为实验对象。实验过程中他先要求一个学生以最快的速度绕一捆钓鱼线，并记录完成时间。然后要求整个学生和其他学生一起绕同样长度的钓鱼线，同样记录完成时间。

        结果发现，和大家在一起绕时，完成的时间要比单独绕的时间少很多。

        社会中的每一个人的本身都有很大的惰性，当单独一个人的时候，并不会过多的计较输与赢、好与坏。而一旦出现第二个人、第三个人，乃至更多人的时候，内心的感觉便会变得大不相同。于是，争强好胜的天性不自觉地就会被激发出来，结果竞争成了理所当然。

        而在竞争中，为了强过对手，个人的潜力就会被发挥出来。

        所以，若想让员工不断地成长，我们可以夸赞他，但不能让他产生“已是最佳”的感觉。

        4.3  管理要求：不要让他觉得你离不开他

        如果一个人觉得，与其他人相比，自己有着超出常人许多的聪明才智——事实可能也许并非如此——他就会产生傲慢的心理。

        这种心理会让他相信，他是最重要的，别人根本离不开他。而这就会成为他为所欲为的资本。

        但这世界没有离不开谁。虽然很多人都不喜欢改变，但忍无可忍的时候，很多人宁愿承受损失，也不愿意再迁就下去。

        何况，没有最好，只有更好。不管一个员工取得的成就有多么大，不管是否已经符合“前无古人”，但都担不起“后无来者”的称誉。因为之后，总还是会有其他人再创造一个“前无古人”的成绩。

        所以，因为取得巨大成就而肆无忌惮的员工，最后通常只能承受傲慢的恶果。

        不过，若让事情发展到这一步，虽然对傲慢的员工来说没什么好处，但对我们来说，也是有损失的。所以，我们应该在一开始就作出预防，让员工尽可能地变成一个谦虚、上进的人。

        4.4  行动要领：为他配置几个对手

        事实上，若要一个人不进入“自满”的状态，只要让他所处的环境具体一个条件即可——拥有几个旗鼓相当的对手。这个条件可以完全由我们来提供。

        （1）让他的亲朋好友也参与竞争

        有时候，一个人积极参与竞争，并不是为了获取更大的成就；而是为了努力使自己在某个方面的竞争中看起来比亲朋好友更强，是期望在与亲朋好友的差距中获得快乐与满足。

        20世纪20年代美国知识生活的中心人物H.L.门肯曾说过这么一句话：“只要你能比你小姨子的丈夫（连襟）一年多赚1000元，你就算是有钱人了。”

        也就是说，对于很多人来说，他们拼命努力的动力，大多来自亲朋好友间的嫉妒和攀比。

        这也许可以解释，在贫穷国家，很多人的生活要比欧美人想象的要快乐。生活在贫穷地区的人们，即使没有漂亮宽敞的房子，没有电视机之类的家用电器，但由于他们所认识的每个人都和他们一样贫困，他们不用担心邻居比自己富有，不用遭受“比较困惑”的侵扰，因而过得比较快乐。而要改变这种局面，只要让一些邻居富裕即可。

        （2）对成功者给予奖赏，对失败者也给予鼓励

        若想让竞争持续不断地进行下去，奖赏是必须的。但是，如果只是简单地给成功者奖赏，失败者或许就会在失败中自暴自弃、放弃参与竞争的愿望。

        所以，在每一个阶段的竞争结束的时候，我们除了要给予成功者事先承诺的奖赏之外，也要给予失败者以恰当的鼓励和期望。如此，失败者才会积极地去寻找失败的原因，弥补自己的缺陷，从而重新带着自信融入挑战。

        这时，如果曾经的成功者被曾经的失败者打败了，那么，他必然不会就此甘心，会积极整顿进入下一场竞争……而在他们不断的竞争中，他们的工作效率必然会有所提高——这不但会帮我们实现盈利目标，而且还会让员工们在竞争中发挥自己的潜力，从而提升他们对公司的满意度和忠诚度。


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